Systeeminstellingen

Hoofdstukken

Introductie en Overzicht

In de systeeminstellingen van NemoVote kunnen beheerders verschillende centrale functies beheren. Deze omvatten het verwijderen van gegevens, het aanpassen van taalinstellingen, en het bewerken van uitnodigingse-mails en de welkomstpagina voor kiezers, evenals de authenticatiemechanismen.

Taalinstellingen

Als beheerder kun je de standaardtaal van NemoVote instellen. Deze taal wordt automatisch toegepast op kiezers en kiezeruitnodigings-e-mails.
Zodra kiezers zijn aangemaakt, wordt de eerder ingestelde taal hun standaardtaal. Kiezers ontvangen dan alle e-mails in deze taal. Als je de taal daarna wilt wijzigen, moet je de betreffende kiezers verwijderen, de standaardtaal correct instellen en de kiezers opnieuw toevoegen.

Opmerking: Kiezers kunnen na het inloggen hun eigen taalinstellingen individueel aanpassen.

Kiezeruitnodigings-e-mail

In dit gedeelte kun je de inhoud van de uitnodigings- en inloggegevens aanpassen die NemoVote naar kiezers stuurt.

Je kunt:

  • Het onderwerp van de e-mail wijzigen
  • Extra informatie of uitleg voor uw kiezers toevoegen
  • De tekst vertalen in de voorkeurstaal van uw organisatie
Leer meer over hoe de kiezeruitnodiging het beste kan worden voorbereid

Kiezerswelkomstpagina

Beheerders kunnen een aangepaste welkomstpagina instellen die kiezers zien wanneer ze voor het eerst inloggen.

Deze pagina kan worden aangepast met behulp van een rich-text editor en stelt u in staat om:

  • Belangrijke informatie over uw evenement te verstrekken
  • Tekst, links en afbeeldingen toe te voegen
  • Kiezers betere oriëntatie te geven
Leer meer over hoe de kiezerswelkomstpagina eenvoudig te begrijpen is

Authenticatie-instellingen

Met Magic Links biedt NemoVote het eenvoudigste beveiligde stemproces dankzij geauthenticeerde toegang met één klik.
Het is echter aan jou of je Magic Links wilt gebruiken of niet.

NemoVote biedt de volgende authenticatiemogelijkheden:

  • Magic Links
  • Klassieke login (gebruikersnaam en wachtwoord)
  • Single Sign On (SSO)
  • Social Login (bijv. met een Google-account)

Aangezien SSO en Social Login een technische setup vereisen, activeren we deze alleen op verzoek en met een technisch contactpersoon.

In de authenticatie-instellingen kun je daarom kiezen tussen Magic Link en klassieke login.

De Magic Link of "e-mailstemmen" is een authenticatiemethode die individuele links naar elke kiezer stuurt. Deze links bevatten al de gebruikersnaam en het wachtwoord van de betreffende kiezer, waardoor ze met één klik direct toegang hebben tot hun gepersonaliseerde stembiljet.

Voordelen van Magic Links:

  • Gemakkelijke toegang
  • Eenvoudiger verspreiding van logins
  • Snelheid: van het ontvangen van de link naar stemmen in 10 seconden
  • Minder foutgevoelig omdat er geen wachtwoorden hoeven te worden ingevoerd
  • Lagere ondersteuningsinspanning
  • Zelfde veiligheidsniveau als gebruikersnaam en wachtwoord

Nadelen van e-mailstemmen:

  • Vereist geldige e-mailadressen
  • Toegangslinks kunnen soms in de spam belanden; in dat geval moeten kiezers de klassieke login gebruiken

Voor verbeterde beveiligingsinstellingen kunnen Magic Links worden geconfigureerd voor eenmalig of meervoudig gebruik.

In de praktijk raden we aan om meervoudig gebruik toe te staan om verwarring bij kiezers te voorkomen. Dit stelt kiezers in staat om meerdere keren in te loggen, maar slechts één keer te stemmen, aangezien elke Magic Link gekoppeld is aan een specifiek account. Elk account kan slechts één keer stemmen (volgens de verkiezingsinstellingen). Daarna moet een nieuwe Magic Link worden aangevraagd.

Bovendien kun je een vervaltijd voor de Magic Link definiëren. Elke Magic Link wordt ook ongeldig als de kiezer uit NemoVote is verwijderd.

Inloggen via gebruikersnaam en wachtwoord

Voordelen van klassieke login:

  • Geen e-mailadres vereist
  • Mogelijkheid om toegangsgegevens te verspreiden, bijv. via lidmaatschaps-ID's
  • Kan ook per post worden verzonden

Nadelen van gebruikersnamen en wachtwoorden:

  • Onnodige extra stappen
  • Hogere foutmarge

De hoge foutmarge bij het kopiëren en plakken van wachtwoorden heeft ertoe geleid dat nu 98% van alle NemoVote-gebruikers stemmen met Magic Links.

Inloggen via Single Sign On (SSO)

Single Sign On is vooral populair in zakelijke contexten. Bedrijven gebruiken bestaande logins - bijvoorbeeld van hun intranet, Microsoft of ledenplatforms - om met één klik toegang te krijgen tot NemoVote. Je bent in feite al ingelogd via een ander systeem met dezelfde inloggegevens.

Voordelen van Single Sign On (SSO):

  • Gemakkelijker voor gebruikers
  • Geen e-mailadressen vereist
  • Verhoogde beveiliging omdat er geen e-mails hoeven te worden gedeeld
  • Toegang werkt altijd

Nadelen van SSO:

  • Alle kiezers hebben een gedeelde infrastructuur nodig
  • In organisaties zijn de inloggegevens voor ledenportalen vaak onbekend
  • Implementatie is complexer dan het gebruik van Magic Links
  • Vereist IT-ondersteuning

Social Login

Social Login is theoretisch mogelijk, maar is nog niet gebruikt omdat Magic Links in alle opzichten superieur zijn.

Gegevens Verwijderen

Beheerders kunnen bepaalde gegevens permanent uit de database verwijderen, waaronder:

Hoe te verwijderen

  1. Selecteer de gegevens die je wilt verwijderen.
  2. Bevestig de verwijdering in het volgende dialoogvenster.
Belangrijke opmerking: eenmaal verwijderde gegevens kunnen niet worden hersteld.

Conclusie en Verdere Hulp

De systeeminstellingen van NemoVote maken eenvoudige aanpassingen van belangrijke kernfuncties mogelijk.

Meer hulp nodig? Lees meer artikelen in onze Kennisbank of verdere handleidingen voor het beheren van verkiezingen