Hoofdstukken
- Inleiding en Overzicht
- Optie 1: Wachtwoord Resetten door Kiezer
- Optie 2: Wachtwoord Resetten door Beheerder
- Aanbeveling: Wachtwoord Wijzigen na Reset
- Conclusie en Verdere Hulp
Inleiding en Overzicht
In NemoVote zijn er drie manieren om wachtwoorden te resetten:
- Kiezers kunnen hun wachtwoord zelf resetten.
- Beheerders kunnen een nieuwe uitnodigingsmail sturen.
- Beheerders kunnen een wachtwoord handmatig resetten.
Dit artikel legt de stappen en gebruikssituaties voor elke methode uit.
Optie 1: Wachtwoord Resetten door Kiezer
Als een kiezer hun wachtwoord vergeet en niet kan inloggen, kunnen ze de optie "Wachtwoord Vergeten?" in het inlogvenster gebruiken:
- Open het Inlogvenster: Ga naar de URL van het NemoVote-platform.
- Klik op "Wachtwoord Vergeten?": Er wordt een formulier geopend.
- Voer E-mailadres of Gebruikersnaam in: Voer het e-mailadres in dat je gebruikte bij de registratie.
- Selecteer "Wachtwoord Resetten": Er wordt een e-mail met een link of nieuw wachtwoord naar de kiezer gestuurd.
- Controleer de E-mail en Gebruik het Nieuwe Wachtwoord: Log in met het nieuwe wachtwoord.
Opmerking: De kiezer wordt gevraagd hun wachtwoord na de eerste inlog te wijzigen om de beveiliging te waarborgen.
Optie 2: Wachtwoord Resetten door Beheerder
Via Uitnodiging E-mail
Beheerders kunnen een nieuwe uitnodigingsmail naar een kiezer sturen met een nieuw gegenereerd wachtwoord. Dit kan worden gedaan via het gebruikersbeheer:
- Ga naar Gebruikersbeheer: Open het gedeelte "Gebruikersbeheer" in het platform.
- Selecteer Kiezer: Zoek de relevante kiezer in de lijst.
- E-mail Opnieuw Versturen: Klik op het envelop-icoon naast de naam van de kiezer.
- Uitnodiging E-mail Verzend: De kiezer ontvangt een nieuwe e-mail met een wachtwoordlink.
Voordeel: De beheerder ziet het wachtwoord van de kiezer niet en hoeft het niet handmatig in te stellen.
Handmatige Wachtwoord Reset door Beheerder
Ideaal voor live verkiezingsevenementen of soortgelijke situaties waar kiezers direct naar het beheerdersbureau komen. Zo reset je een wachtwoord handmatig:
- Ga naar Gebruikersbeheer: Navigeer naar het gebruikersbeheer in NemoVote.
- Wijzig Wachtwoord: Klik op het sleutelicoon in de rij van de betreffende kiezer.
- Voer een Nieuw Wachtwoord in: Voer een tijdelijk wachtwoord in en bevestig het.
- Informeer Kiezer: Geef het nieuwe wachtwoord direct aan de kiezer.
Aanbeveling: Wachtwoord Wijzigen na Reset
Ongeacht de gebruikte methode wordt sterk aanbevolen dat de kiezer hun wachtwoord handmatig wijzigt nadat het is gereset. Dit zorgt voor de beveiliging van hun stemaccount.
Conclusie en Verdere Hulp
Het resetten van wachtwoorden in NemoVote is eenvoudig en veilig. Of dit nu door de kiezer of met hulp van een beheerder wordt gedaan, elke methode is ontworpen voor snelle probleemoplossing en gegevensbescherming.