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DKHV Online Voting Case Study: Volunteer Council Election

Learn how DKHV digitized its Volunteer Council election with secure online voting, reducing workload and reaching nearly 1,500 volunteers.

Podcast cover image showing Aaron Lesicar and Sina Steiner with the Caritas logo, presenting an online election for the Region Commission using NemoVote for secure church elections.

Secure Online Church Elections with NemoVote

Learn how Caritas Rottenburg-Stuttgart moved from in-person voting to secure digital church elections with NemoVote, KDG compliance, and live support.

Banner showing an online election for the Retail Advisory Board conducted by Goodyear Retail Systems using the NemoVote secure online voting platform.

How Goodyear Retail Systems Digitized Its Franchise Partners Election

Learn how Goodyear Retail Systems moved from paper ballots to digital voting, enabling secure elections, simple access for partners, and faster results.

Elecciones de la Junta en Línea

Votación del Comité

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Elecciones Universitarias

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Configuración de Votación Basada en Asistencia: Restringir Votos a Miembros Presentes

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Comentarios en la papeleta

Comentarios del Protocolo: Añadir texto al protocolo como administrador

Derechos de voto dinámicos: Agregar o eliminar votantes durante votaciones abiertas

Votación por correo electrónico: Emite tu voto con un enlace mágico

Resultados de la votación: Exportación

Modo de pantalla completa: Vista óptima para presentaciones

Gestión de Votos: Paso a Paso

Opción múltiple

Restablecer contraseñas en NemoVote: 3 maneras explicadas

Pase de lista digitalmente y verificación de quórum

Votación Sellada

Modo Proyector: Presentación de resultados en vivo

Configuración del sistema

Gestión de usuarios: Niveles de acceso, funciones y visión general

Gestión de la lista de votantes: Creación de grupos y subgrupos de votantes

Página de bienvenida para votantes: Ventajas, mejores prácticas y personalizaciones

Resultados de la votación: características

Votación Ponderada: Domina las elecciones ponderadas en línea

1. Comienza tu primer proyecto de votación en línea

Invitación al votante: Enviando credenciales por correo electrónico

Incorporación de votantes: Una guía completa

Eliminar datos de votación: Privacidad de datos y cumplimiento de GDPR

Solución de problemas: Soluciones instantáneas para el acceso de votantes

Votación por Poder en Elecciones en Línea

Grabación de Protocolos de Votación con Comentarios

Cambia tu contraseña de votación fácilmente en autoservicio

Modo oscuro: Cómo activar el modo oscuro

Editar mi perfil de votante: Gestión de votantes autogestionada

Modo de Pantalla Completa: Comparte los resultados de las votaciones en vivo en tu asamblea general

Votación multilingüe: elige entre más de 10 idiomas

Votación por poder para votantes

Restablecer o Cambiar la Contraseña de un Votante

Resultados: Visualización de Resultados de Votación (Votante)

Votación en Línea Emitir Voto

### Capítulos
- [Qué es la función de difusión en NemoVote y cómo puede apoyar una elección](#qué-es-la-función-de-difusión-en-nemovote-y-cómo-puede-apoyar-una-elección)
- [Guía para difundir mensajes](#guía-paso-a-paso-para-difundir-un-mensaje)
- [Por qué deberías usar la difusión](#beneficios-de-usar-mensajes-de-difusión)
- [Mejores prácticas para aumentar la participación](#mejores-prácticas-para-aumentar-la-tasa-de-participación-en-las-votaciones)

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## Qué es la función de difusión en NemoVote y cómo puede apoyar una elección

Con la **función de difusión** de NemoVote, los administradores pueden enviar mensajes instantáneos a todos los votantes actualmente conectados a la plataforma. Esta es una forma rápida de comunicar actualizaciones importantes o recordatorios directamente a los votantes mientras están activos en el sistema.

![Broadcast a todos los votantes](/public/media/knowledge-base/broadcast.gif)

<Tip>**Cómo usar la herramienta de difusión**:\
 Utiliza esta función para enviar mensajes cortos, actualizaciones urgentes o hipervínculos (por ejemplo, enlaces a documentos de Google) directamente a los votantes, asegurando que reciban la información mientras están conectados.</Tip>

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## Guía paso a paso para difundir un mensaje

1. **Inicia sesión en NemoVote como administrador** y haz clic en "Broadcast to all voters" ubicado en la barra de menú superior.
2. Se abrirá una pequeña ventana de mensaje donde puedes escribir tu anuncio o instrucción.
3. **Envía el mensaje**: Una vez enviado, aparecerá un pop-up con tu mensaje para todos los votantes actualmente conectados. Ellos pueden leer y cerrar el pop-up a su conveniencia.

<Tip>**Nota**: Los mensajes de difusión son temporales; no se almacenan en NemoVote y no pueden ser reabiertos por los votantes después de cerrar el pop-up.</Tip>

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## Beneficios de usar mensajes de difusión

La función de difusión en NemoVote te permite:
- **Comunicarte instantáneamente con los votantes** que están conectados, asegurando que no haya demoras en las actualizaciones críticas.
- **Compartir directamente enlaces o recursos** que los votantes puedan necesitar durante el proceso de votación, como acceso a documentos o material instructivo.
- **Mejorar la transparencia y la participación de los votantes** manteniéndolos informados durante toda la elección.

Difundir mensajes a los votantes puede ayudar a mantener a todos en la misma página y facilitar una experiencia de votación más fluida.

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### Mejores prácticas para aumentar la tasa de participación en las votaciones
Lee este artículo para aprender de las mejores prácticas de UFO e.V. sobre cómo lograron una participación histórica en su elección en línea con NemoVote
**[Mejores prácticas de UFO votando en línea con NemoVote](https://blog.nemovote.com/en/online-voting-ngo/union-ufo-record-participation)**

### Capítulos

- [Introducción](#introducción)
- [¿Qué son los Comentarios de Boleta?](#qué-son-los-comentarios-de-boleta)
 - [Comentario en la Boleta vs. Comentario en los Votos](#comentario-en-la-boleta-vs-comentario-en-los-votos)
 - [Casos de Uso para Comentarios de Boleta](#casos-de-uso-para-comentarios-de-boleta)
- [Paso a Paso: Activar Comentarios de Boleta](#paso-a-paso-activar-comentarios-de-boleta)
 - [Activar Comentarios al Crear una Votación](#activar-comentarios-al-crear-una-votación)
 - [Los Votantes Añaden Comentarios](#los-votantes-añaden-comentarios)
 - [Comentarios de Boleta en la Vista de Resultados](#comentarios-de-boleta-en-la-vista-de-resultados)
- [Mejores Prácticas para Comentarios de Boleta](#mejores-prácticas-para-comentarios-de-boleta)
- [Anonimato y Protección de Datos](#anonimato-y-protección-de-datos)
- [Preguntas Frecuentes](#preguntas-frecuentes)
- [Próximos Pasos](#próximos-pasos)

---

![Un votante deja un comentario sobre su elección de boleta. El video muestra el proceso completo desde la perspectiva del votante.](/media/knowledge-base/voter-comment.gif)

---

## Introducción

**Comentarios de Boleta** (Comentario en la Boleta) permiten a los votantes justificar o calificar su decisión de voto personal. A diferencia de los [comentarios de voto](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-votes), que ocurren a nivel de voto, los comentarios de boleta están vinculados a la boleta específica de un votante individual.

Esta guía te muestra cómo: habilitar la función, manejar comentarios de los votantes, exportarlos y proteger la privacidad del votante.

---

## ¿Qué son los Comentarios de Boleta?

### Comentario en la Boleta vs. Comentario en los Votos

Es importante distinguir entre dos funciones de comentarios diferentes en NemoVote:

**Comentario en la Boleta (Comentarios a Nivel de Boleta)**
- **Alcance**: Una sola boleta emitida por un votante individual, vinculada a sus elecciones específicas
- **Quién puede añadir**: El votante elegible durante el proceso de votación
- **Propósito**: Justificación personal, retroalimentación sobre su elección, declaración de voto calificada
- **Ejemplo**: Un votante escribe junto a su voto "No": "Esta decisión va en contra de nuestro Código de Conducta"

[**Comentario en los Votos (Comentarios a Nivel de Voto)**](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-votes)
- **Alcance**: Todo el voto o posiciones dentro de la elección, agregado sin referencias personales
- **Quién puede añadir**: Principalmente administradores y líderes de la junta (basado en permisos)
- **Propósito**: Documentación, explicación del resultado, información contextual sobre el proceso de votación en su totalidad
- **Ejemplo**: "La moción fue aprobada con un 87% de aprobación. Próximos pasos: Implementación para el 30 de junio de 2026"

→ **Aprende más**: [Gestionar Comentarios de Voto](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-votes)

<Tip>
**En resumen**: Comentario en la Boleta = los votantes justifican su decisión personal. Comentario en los Votos = documentar y registrar toda la elección.
</Tip>

---

### Casos de Uso para Comentarios de Boleta

Los comentarios de boleta son ideales para estos escenarios:

**1. Votación Calificada y Protección de la Minoría**
- Los votantes pueden justificar su voto: "Voto sí, pero con preocupaciones sobre el punto 3"
- Las diversas perspectivas se hacen visibles, incluso con resultados generales claros

**2. Democracia Deliberativa**
- Las organizaciones fomentan decisiones reflexivas permitiendo que los votantes documenten su razonamiento
- Los comentarios de boleta muestran el proceso de deliberación

**3. Requisitos de Transparencia**
- Necesidades de cumplimiento que requieren trazabilidad de posiciones individuales
- Los presidentes de la junta pueden entender qué inquietudes existen sobre una decisión

**4. Retroalimentación e Insumos**
- Retroalimentación del votante sobre procesos o contenido
- "Voto sí, pero hubiera apreciado más tiempo para la discusión"

**5. Votación Multilingüe e Inclusiva**
- Los votantes pueden comentar y justificar en su propio idioma
- Apoya la participación accesible

---

## Paso a Paso: Activar Comentarios de Boleta

### Activar Comentarios al Crear una Votación

**Al configurar un nuevo proceso de votación en línea:**

1. Abre el panel de administración de NemoVote y haz clic en **Crear Voto**
2. Rellena la información básica (título, descripción)
3. Ve a **Configuración de Voto**
4. Encuentra **"Permitir a los votantes comentar en su boleta"**
5. Actívalo en **Sí**
6. Guarda la configuración del voto

![Activa los comentarios de boleta en la Configuración de Voto. El video muestra el flujo de trabajo para activar la configuración en el panel de administración.](/media/knowledge-base/comment-on-ballot-settings.gif)
*Flujo de trabajo: Activación de comentarios de boleta en la Configuración de Voto*

<Tip>
También puedes habilitar los comentarios de boleta más tarde si el voto aún está en **estado Borrador**. Una vez abierto o cerrado, no puedes cambiar esto.
</Tip>

**Para votos existentes (estado Borrador):**

1. Abre el voto Borrador
2. Haz clic en **Editar**
3. Ve a Configuración de Voto
4. Habilita **Comentarios de Boleta** y guarda

---

### Los Votantes Añaden Comentarios

Una vez habilitados los comentarios de boleta, los votantes pueden añadir un comentario a su elección personal durante el proceso de votación.

**Cómo funciona para los votantes:**

1. Los votantes abren la votación
2. Hacen su elección (ej. "Sí", "No", "Abstenerse")
3. Aparece un campo de texto: **"Añadir un comentario a tu elección (opcional)"**
4. Los votantes pueden escribir un comentario personal
5. Guardan su elección junto con el comentario

![Un votante deja un comentario sobre su elección de boleta. El video muestra el proceso completo desde la perspectiva del votante.](/media/knowledge-base/voter-comment.gif)
*Los votantes añaden un comentario durante el proceso de votación*

---

### Comentarios de Boleta en la Vista de Resultados

Después de que se cierra la votación, los comentarios de boleta son visibles en el panel de administración bajo los resultados.

**Qué se muestra:**

- El comentario en sí
- La elección de voto asociada (Sí/No/Abstenerse)
- Para votos no anónimos: El nombre de pantalla del votante
- Para votos anónimos: No hay vínculo entre comentario y votante

![La vista de resultados con comentarios de boleta integrados. Puedes ver los comentarios con sus decisiones de votación asociadas y (para votos no anónimos) el nombre del votante.](/media/knowledge-base/comment-on-ballot-results.gif)
*Comentarios de boleta en la vista de resultados*

**Nota de privacidad:** En los votos anónimos, los nombres de los votantes no se muestran para proteger la privacidad. En los votos no anónimos, es visible un enlace entre comentario y votante.

---

## Mejores Prácticas para Comentarios de Boleta

**Anima a los votantes a comentar**

Cuando los comentarios de boleta están habilitados, invita activamente a la participación de los votantes:
- En la descripción del voto: "Tu comentario es opcional – siéntete libre de compartir tus pensamientos"
- En el anuncio: Explica por qué los comentarios son valiosos

**Gestiona las expectativas moderadamente**

No todos los votantes comentarán. Eso es normal. Espera tasas de participación del 10-30%, dependiendo del compromiso y el tema.

**Revisa los comentarios antes de publicar**

Si planeas exportar o publicar comentarios de boleta, revísalos primero para asegurarte de:
- Adecuación y respeto
- Cumplimiento con tus directrices de comunicación
- Conformidad con la protección de datos

**Protege el anonimato en los votos anónimos**

Si has prometido anonimato, asegúrate de que los comentarios no puedan identificar indirectamente a los votantes (por ejemplo, a través de un estilo de escritura muy personal o distintivo).

---

## Anonimato y Protección de Datos

### Votos Anónimos vs. No Anónimos

**En votos no anónimos:**
- El nombre de pantalla del votante aparece junto al comentario
- Hay un claro vínculo entre comentario y votante
- Ideal para entidades oficiales donde se espera transparencia

**En votos anónimos:**
- Los comentarios no están vinculados a un votante
- No se muestra ningún ID de votante o nombre
- Se preserva el anonimato del votante, incluso al comentar

### Almacenamiento y Cumplimiento

- Los comentarios de boleta se almacenan en la base de datos encriptada de NemoVote
- Control de acceso: Solo los administradores con permisos adecuados pueden ver los comentarios
- Registro de auditoría: Cada comentario se registra con una marca de tiempo
- Cuando un voto se elimina, todos los comentarios asociados también se eliminan

---

## Preguntas Frecuentes

<Accordion>
 <AccordionItem 
 question="¿Pueden los votantes editar sus comentarios después de votar?" 
 answer="No, los comentarios son inmutables una vez enviados. Esto protege la integridad de los datos."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Qué sucede con los comentarios en votos no anónimos?" 
 answer="Los comentarios están vinculados al nombre de pantalla del votante. Esto es importante para la transparencia y la trazabilidad."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Pueden los comentarios de boleta incluirse en la exportación en PDF?" 
 answer="Sí. Cuando exportas los resultados de votación como PDF, los comentarios de boleta se incluyen en el informe junto con el nombre del votante asociado si el voto no es anónimo. Esto permite una documentación completa."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo ver cuántos votantes comentaron?" 
 answer="Sí, en el panel de administración puedes ver un resumen de todos los comentarios y su conteo."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Son necesarios los comentarios de boleta?" 
 answer="No. Los votantes pueden comentar, pero no tienen que hacerlo. El campo es opcional."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Cuál es la diferencia entre Comentario en la Boleta y Comentario en los Votos?" 
 answer="Comentario en la Boleta son comentarios personales de los votantes sobre su elección. Comentario en los Votos son comentarios de los administradores sobre toda la votación. Ambos se pueden usar juntos."
 />
</Accordion>

---

## Próximos Pasos

Ya estás listo para usar comentarios de boleta. Más recursos:

- **Comentarios a nivel de voto**: [Gestionar Comentarios de Voto](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-votes)
- **Gestión de votaciones**: [Gestión Paso a Paso de Elecciones con NemoVote](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)
- **Exportar resultados**: [Exportar Resultados en PDF](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf)

### Capítulos

- [Introducción](#introducción)
- [¿Qué son los Comentarios de Votación?](#qué-son-los-comentarios-de-votación)
 - [Comentario en Votaciones vs. Comentario en Boleta](#comentario-en-votaciones-vs-comentario-en-boleta)
 - [Casos de Uso para Comentarios de Votación](#casos-de-uso-para-comentarios-de-votación)
- [Paso a Paso: Habilitar Comentarios de Votación](#paso-a-paso-habilitar-comentarios-de-votación)
 - [Activar Comentarios al Crear una Votación](#activar-comentarios-al-crear-una-votación)
 - [Agregar y Gestionar Comentarios de Votación](#agregar-y-gestionar-comentarios-de-votación)
- [Mejores Prácticas para Comentarios de Votación](#mejores-prácticas-para-comentarios-de-votación)
- [Detalles Técnicos y Protección de Datos](#detalles-técnicos-y-protección-de-datos)
- [Preguntas Frecuentes](#preguntas-frecuentes)
- [Próximos Pasos](#próximos-pasos)

---

## Introducción

**Comentarios de Votación** (Comentario en Votaciones) son notas que agregas a nivel de votación, no en boletas individuales. Úsalos para documentar protocolos, explicar resultados y almacenar contexto que pueda ser relevante más adelante.

Esta guía te muestra cómo: habilitar la función, agregar comentarios, exportar protocolos.

---

## ¿Qué son los Comentarios de Votación?

### Comentario en Votaciones vs. Comentario en Boleta

Es importante distinguir entre dos características de comentario diferentes en NemoVote:

**Comentario en Votaciones (Comentarios a Nivel de Votación)**
- **Alcance**: Toda la votación o posiciones dentro de la elección, agregadas sin referencias personales
- **Quién puede agregar**: Principalmente admins y líderes de juntas (basado en permisos)
- **Propósito**: Documentación, explicación de resultados, información contextual sobre el proceso de votación en su conjunto
- **Ejemplo**: "Moción aprobada con 87% de aceptación. Próximos pasos: Implementación para el 30 de junio de 2026"

[**Comentario en Boleta (Comentarios a Nivel de Boleta)**](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-ballot)
- **Alcance**: Una boleta única emitida por un votante individual, vinculada a sus elecciones específicas
- **Quién puede agregar**: El votante elegible durante el proceso de votación
- **Propósito**: Justificación personal, retroalimentación sobre su elección, declaración de voto cualificada
- **Ejemplo**: Un votante escribe al lado de su voto "No": "Esta decisión entra en conflicto con nuestro Código de Conducta"

→ **Saber más**: [Gestionar Comentarios de Boleta](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-ballot)

<Tip>
**En resumen**: Comentario en Votaciones = documentar y registrar la elección en su totalidad. Comentario en Boleta = votantes justificando su decisión personal.
</Tip>

---

### Casos de Uso para Comentarios de Votación

Los comentarios de votación son ideales para estos escenarios:

**1. Protocolos y Documentación de Juntas**
- Los secretarios registran decisiones: "Punto de la Agenda 5 – Enmienda a los Estatutos aprobada. Se cumplió el quórum, no se requiere votación de todos los miembros."
- Se preservan metadatos importantes para fines de archivo

**2. Explicación de Resultados y Comunicación**
- Admins agregan análisis: "Tasa de aprobación notablemente más alta que en la elección anterior. Probablemente debido a la campaña informativa en el boletín de miembros."
- Los presidentes de la junta agregan próximos pasos y responsabilidades
- Los comentarios aparecen más tarde en el [exportación PDF](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf) para las actas de la junta
- También puedes [compartir resultados de votación y comentarios con los votantes](/knowledge-base/admin-functions/voting-results-sharing) para crear transparencia

**3. Cumplimiento Normativo y Rastreabilidad**
- Notas legales: "La votación cumple con los estatutos corporativos §7, subsección 2"
- Referencias reglamentarias para verificación posterior

**4. Contexto Histórico**
- Documentar circunstancias externas: "Votación realizada durante la pandemia, resultando en una mayor participación en línea (94%)"
- Explicar desviaciones de patrones históricos

**5. Informes y Exportación**
- Los comentarios aparecen en los [informes PDF](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf) generados
- Facilitan la gestión sostenible del conocimiento: Años después, las partes interesadas entienden por qué se tomaron decisiones

---

## Paso a Paso: Habilitar Comentarios de Votación

### Activar Comentarios al Crear una Votación

**Al configurar un nuevo proceso de votación en línea:**

1. Abre el tablero de administración de NemoVote y haz clic en **Crear Votación**. Para una guía completa del proceso de votación, consulta [Gestión de Elecciones Paso a Paso con NemoVote](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin).
2. Rellena la información básica (título, descripción)
3. Ve a **Configuración de Votación**
4. Busca **"Permitir que el Administrador Comente en la Votación"**
5. Actívalo en **Sí**
6. Guarda la configuración de la votación

![Habilitar comentarios de votación en la Configuración de Votación. El video muestra el flujo de trabajo para activar la configuración en el tablero de administración.](/media/knowledge-base/comment-on-vote-settings.gif)
*Flujo de trabajo: Habilitar comentarios de votación en la Configuración de Votación*

<Tip>
También puedes habilitar los comentarios de votación más tarde si la votación aún está en **estado de Borrador**. Una vez que esté abierta o cerrada, no puedes cambiar esto.
</Tip>

**Para votaciones existentes (estado de Borrador):**

1. Abre la votación en Borrador
2. Haz clic en **Editar**
3. Ve a Configuración de Votación
4. Habilita **Comentarios de Votación** y guarda

### Agregar y Gestionar Comentarios de Votación

Una vez habilitados los comentarios de votación, puedes agregarlos y gestionarlos.

#### Dónde Encontrar Comentarios de Votación

Después de habilitarlos, encuentra la función de comentarios en el tablero de administración bajo los resultados de la votación. Haz clic en la pestaña **Comentarios** o usa el menú contextual (tres puntos).

![El tablero de administración muestra dónde encontrar la función de comentarios de votación en la interfaz. El elemento del menú es claramente visible bajo los detalles de la votación.](/media/knowledge-base/comment-on-vote-where.png)
*Dónde encontrar comentarios de votación en la interfaz de administración de NemoVote*

#### Escribir y Guardar Comentarios

**Agregar comentarios durante o después de la votación:**

1. Visualiza la votación (cerrada)
2. Ve a **Comentarios**
3. Haz clic en **Agregar Comentario**
4. Escribe tu texto. Incluye:
 - Notas y contexto
 - Enlaces a documentos o regulaciones
 - Sellos de tiempo (capturados automáticamente)
5. Haz clic en **Guardar**

![El campo de entrada para un nuevo comentario de votación. Escribe tu nota, explicación de resultados o metadatos aquí.](/media/knowledge-base/comment-on-vote-text.png)
*Campo de texto para agregar un nuevo comentario de votación*

#### Comentarios en la Vista de Resultados

Después de agregar comentarios, aparecen en la vista de resultados. Puedes ver inmediatamente qué notas están adjuntas.

![La vista de resultados con comentarios de votación integrados. Los comentarios son claramente visibles y ayudan con la documentación.](/media/knowledge-base/comment-on-vote-results.png)
*Comentarios de votación en la vista de resultados*

#### Editar o Eliminar Comentarios

Los comentarios no pueden ser editados o eliminados. Esto asegura que no se pierdan datos y se mantenga la certeza legal.

#### Configurar la Visibilidad de los Comentarios

Los comentarios no son visibles para los votantes. Sin embargo, los comentarios pueden ser exportados y compartidos con los votantes si es necesario.

#### Exportación y Documentación de Protocolos

Cuando exportas los resultados de la votación como PDF, los comentarios de votación se incluyen en el informe. Esto asegura una documentación fluida para las actas de la junta y protocolos.

![La exportación en PDF muestra los comentarios de votación en una tabla formateada, junto con los resultados de la votación. Esto permite una documentación completa.](/media/knowledge-base/comment-on-vote-export.png)
*Comentarios de votación en exportación PDF y protocolos*

---

## Mejores Prácticas para Comentarios de Votación

### Estructura y Claridad

Usa una estructura consistente:

*[METADATOS] Quórum alcanzado*

*[CONTEXTO] Votación realizada vía Zoom, todos los requisitos técnicos cumplidos*

*[PRÓXIMOS PASOS] Implementación por Tesorero de la Junta, informe para el 30 de junio de 2026*

*[RESPONSABLE] Tesorero de la Junta (Sandra Müller)*

### Temporalidad

- **Inmediatamente después del cierre**: Agrega notas mientras los detalles están frescos
- **Antes de exportar**: Finaliza los comentarios antes de generar PDFs. Si planeas [compartir resultados con los votantes o partes interesadas](/knowledge-base/admin-functions/voting-results-sharing), enriquece tus comentarios con contexto antes de la distribución

### Confidencialidad vs. Transparencia

- **Solo Admin**: Para notas internas, problemas técnicos o contexto sensible
- **Público**: Solo para información que los interesados deben ver

### Documentar Anomalías

Si ocurrieron resultados inesperados o problemas técnicos, documéntalos:

*[ANOMALÍA] Participación 95% (normalmente 40–50%). Razón: Requerido para modificación de estatutos*

### Notas Legales y de Cumplimiento

Referencia regulaciones aplicables:

*[BASE LEGAL] Estatutos Corporativos §7, subsección 2 (requisitos de quórum)*

*[REF NORMATIVA] Cumplimiento con RGPD confirmado (votación secreta realizada)*

*[VERIFICACIÓN] Elección realizada de acuerdo con todos los documentos de gobierno*

---

## Detalles Técnicos y Protección de Datos

### Almacenamiento y Seguridad

- **Encriptación**: Los comentarios de votación se almacenan en la base de datos encriptada de NemoVote
- **Control de Acceso**: Solo los admins con permisos apropiados pueden crear comentarios
- **Registro de Auditoría**: Cada comentario se registra (marca de tiempo, autor)

### Votos Sellados

En escenarios de votación sellada, los comentarios permanecen ocultos hasta que se rompe el sello. Cuando una votación se cierra, los comentarios aún no pueden ser vistos, y los admins ven un mensaje apropiado en la interfaz.

### Retención de Datos y Cumplimiento

- Los comentarios de votación se archivan con datos de votación
- Cuando se elimina una votación, todos los comentarios asociados también se eliminan
- Revisa las políticas de retención de tu organización (especialmente para asociaciones, cooperativas o juntas municipales)

---

## Preguntas Frecuentes

<Accordion>
 <AccordionItem 
 question="¿Pueden los votantes agregar comentarios a una votación?" 
 answer="No, los comentarios de votación son solo para admins. Los votantes pueden agregar comentarios a su propia boleta si esta función está habilitada."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Se incluyen los comentarios de votación en las exportaciones de resultados?" 
 answer="Sí. Cuando exportas los resultados de la votación como PDF, los comentarios de votación (opcional: si se selecciona el checkbox en la exportación) se incluyen en el informe. Esto es ideal para las actas de la junta."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Qué sucede con los comentarios si duplico una votación?" 
 answer="Los comentarios **no** se copian automáticamente. Deberás agregarlos manualmente a la nueva votación si lo deseas."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo borrar comentarios después de añadirlos?" 
 answer="No, los comentarios no se pueden editar ni borrar. El sistema los mantiene para la certeza legal."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo agregar comentarios a votaciones abiertas y cerradas?" 
 answer="No. Solo puedes agregar comentarios a votaciones que ya están cerradas."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Cómo distingo los comentarios de votación de los comentarios de boleta en los informes?" 
 answer="En las exportaciones PDF, los comentarios a nivel de votación aparecen en una sección separada, similar a los comentarios de boletas."
 />
</Accordion>

---

## Próximos Pasos

Ya estás listo para usar comentarios de votación. Más recursos:

- **Comentarios a nivel de boleta**: [Gestionar Comentarios de Boleta](/knowledge-base/admin-functions/comment-on-ballot)
- **Gestión de votaciones**: [Gestión de Elecciones Paso a Paso con NemoVote](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)
- **Exportar resultados**: [Exportar Resultados como PDF](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf)

### Capítulos
- [Introducción](#introducción)
- [Comportamiento Predeterminado del Voto](#comportamiento-predeterminado-del-voto)
- [¿Qué Son los Derechos de Voto Dinámico?](#qué-son-los-derechos-de-voto-dinámico)
- [¿Cuándo Necesitas Esta Función?](#cuándo-necesitas-esta-función)
- [Cómo Habilitar los Derechos de Voto Dinámico](#cómo-habilitar-los-derechos-de-voto-dinámico)
- [Cómo Se Aplican los Cambios](#cómo-se-aplican-los-cambios)
 - [Agregar Votantes](#agregar-votantes)
 - [Eliminar Votantes](#eliminar-votantes)
 - [Analogía del Voto en Papel](#analogía-del-voto-en-papel)
- [Notificaciones por Correo Electrónico](#notificaciones-por-correo-electrónico)
- [Limitaciones e Advertencias Importantes](#limitaciones-e-advertencias-importantes)
- [Casos de Uso del Mundo Real](#casos-de-uso-del-mundo-real)
- [Mejores Prácticas](#mejores-prácticas)
- [Preguntas Frecuentes](#preguntas-frecuentes)
- [Próximos Pasos](#próximos-pasos)

---

## Introducción

En la mayoría de los escenarios de votación, tu lista de votantes se finaliza antes de que comience la votación. Sin embargo, a veces la elegibilidad cambia durante una votación en curso: registros tardíos, autorizaciones de apoderados o períodos de votación de varios días donde las listas finales de participantes no se confirman hasta parte del proceso.

La función de **Derechos de Voto Dinámico** de NemoVote te permite ajustar la elegibilidad para votar en tiempo real, incluso después de que se haya abierto una votación. Esta guía explica cómo funciona, cuándo usarla y qué salvaguardas protegen la integridad de tu elección.

---

## Comportamiento Predeterminado del Voto

Por defecto en NemoVote, **los derechos de voto se bloquean una vez que se abre una votación**. Así es como funciona:

1. La votación se abre → NemoVote toma una **instantánea** de todos los votantes elegibles
2. Esta instantánea se **almacena de manera inmutable** en la base de datos
3. No se pueden añadir nuevos votantes; los votantes elegibles no se pueden eliminar
4. Los resultados se calculan basándose únicamente en esta lista de votantes fija

**¿Por qué este diseño?**
- Asegura la integridad de las elecciones y previene la manipulación
- Los votantes saben exactamente quién es elegible al inicio de la votación
- Registro de auditoría limpio sin cambios de último minuto

Esta es la opción predeterminada más segura para la mayoría de las elecciones.

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## ¿Qué Son los Derechos de Voto Dinámico?

Los Derechos de Voto Dinámico son una **función opcional** que relaja esta restricción. Cuando está habilitada, puedes:

✅ **Agregar nuevos votantes** a las listas elegibles → obtienen derechos de voto de inmediato 
✅ **Eliminar votantes** (antes de que voten) → pierden acceso inmediatamente 
✅ **Actualizar las propiedades de los votantes** en tiempo real (p. ej., cambios en el peso de voto) 
✅ **Ver los cambios reflejados instantáneamente** en resúmenes de admin, listas de asistencia y tablas de resultados

**Importante:** Los votos ya emitidos **permanecen inmutables y protegidos** en todo momento.

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## ¿Cuándo Necesitas Esta Función?

Considera habilitar los Derechos de Voto Dinámico para:

**1. Períodos de votación de varios días con elegibilidad en evolución**
- Votaciones que permanecen abiertas durante 3+ días donde las listas finales de participantes no están confirmadas al inicio
- Ejemplo: Accionistas en línea que llegan durante el período de votación

**2. Votación por poder con autorizaciones tardías**
- Los votos por poder se aprueban en medio de la elección
- Los nuevos titulares de apoderados necesitan acceso inmediato al voto
- Ejemplo: [Configurar Votación por Poder](/knowledge-base/usecases/proxy-voting-with-nemovote)

**3. Ventanas de registro de participantes**
- Los registros tardíos cierran el día 2 de una votación de 5 días
- Los nuevos inscritos deberían poder votar de inmediato

**4. Composición de equipos en evolución**
- Cambios de miembros del equipo a mitad de la elección (nuevas contrataciones, salidas)
- Reestructuraciones organizativas durante la votación

**NO uses esto para:**
- Votaciones en vivo y críticas en el tiempo (< 2 horas)
- Elecciones de alta seguridad donde quieres una lista de votantes congelada
- Situaciones donde necesitas control total sobre el momento de "inicio de votación"

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## Cómo Habilitar los Derechos de Voto Dinámico

![Actualizando Derechos de Voto Después de Que Ha Comenzado una Elección](/public/media/knowledge-base/update-vote-rights.gif)

Al **crear una nueva votación** en los ajustes de votación de NemoVote, busca esta opción:

**"¿Deben los nuevos votantes acceder a la votación, después de que se ha abierto?"**

- Configura en **No** (predeterminado) → Los derechos de voto están bloqueados al inicio de la votación
- Configura en **Sí** → Los derechos de voto permanecen dinámicos durante todo el período de votación

También puedes habilitar esto **antes de abrir una votación** si la has creado en estado de Borrador.

<Tip>
**El tiempo es importante:** Una vez que abres la votación, ya no puedes cambiar esta configuración. Actívala **antes de abrir**, no después.
</Tip>

---

## Cómo Se Aplican los Cambios

### Agregar Votantes

Cuando agregas un votante a una lista elegible (p. ej., a través de actualizaciones de la lista de votantes):

1. NemoVote les otorga inmediatamente los derechos de voto
2. Si las notificaciones por correo electrónico están habilitadas, reciben un correo de invitación
3. Aparecen en resúmenes de admin y listas de asistencia
4. Las tablas de resultados se actualizan para incluirlos en los recuentos de votantes elegibles

**Punto clave:** Pueden votar de inmediato, no hay demora o período de espera.

### Eliminar Votantes

Cuando eliminas a un votante de una lista elegible:

1. **Si no han votado aún:** El acceso al voto se revoca inmediatamente
2. **Si ya han votado:** Su voto permanece contado (protección inmutable)
3. Los resúmenes de admin se actualizan instantáneamente
4. No reciben ninguna notificación

**Crítico:** Ten cuidado al borrar listas completas de votantes, esto elimina los derechos para todos los votantes que no han votado.

### Analogía del Voto en Papel

Piensa en los Derechos de Voto Dinámico como gestionar papeletas físicas:

- **Agregar un votante** = Entregar una papeleta adicional después de que se haya iniciado la votación
- **Eliminar un votante no votado** = Retirar su papeleta en blanco antes de que la entreguen
- **Papeletas ya entregadas** = Selladas en la urna; no se pueden recuperar ni cambiar

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## Notificaciones por Correo Electrónico

### Derechos de Voto Fijos (Predeterminado, "No")

Cuando los derechos de voto están bloqueados:
- Al abrir la votación se activa una advertencia para los admins: "Los derechos de voto están ahora bloqueados"
- Los admins pueden enviar opcionalmente un **correo electrónico a todos los votantes elegibles** anunciando la votación
- No se envían más correos electrónicos si la lista de votantes cambia (porque no cambiará)

### Derechos de Voto Dinámico (Habilitado, "Sí")

Cuando los derechos de voto son dinámicos:

**Votantes iniciales (al inicio de la votación):**
- Reciben un correo electrónico de notificación estándar sobre la votación abierta (si las notificaciones están habilitadas)

**Votantes recién agregados:**
- Reciben automáticamente una **notificación por correo electrónico** con acceso a la votación y enlace
- No se requiere acción manual de tu parte

**Votantes eliminados:**
- No reciben una notificación
- Su acceso simplemente desaparece

![Diálogo para activar la notificación por correo electrónico de los votantes](/public/media/knowledge-base/email-vote-notification.gif)

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## Limitaciones e Advertencias Importantes

### ⚠️ Limitaciones Críticas

**1. No se pueden cambiar los derechos de voto después de cerrar la votación**
Una vez cerrada una votación, ningún cambio adicional en las listas de votantes afecta a esa elección.

**2. No se pueden deshacer votos ya emitidos**
Si un votante ha enviado una papeleta y posteriormente lo eliminas de la lista de votantes, su voto permanece contado. Los votos son inmutables.

**3. Borrar listas completas de votantes elimina todos los derechos no votados**
Si borras completamente una lista de votantes, cada votante en esa lista que aún no ha votado pierde el acceso instantáneamente.

**4. No hay reversión parcial**
Los cambios se aplican de inmediato y globalmente, no hay opción de "deshacer" para cambios individuales.

### ✅ Protecciones en Su Lugar

- Los votos ya emitidos no se pueden alterar ni eliminar
- Todos los cambios se registran con marcas de tiempo en las pistas de auditoría
- Los resúmenes de admin muestran claramente los votantes elegibles actuales
- La integridad del voto se mantiene a pesar de los cambios dinámicos

<Tip>
**Mejor práctica:** Antes de realizar grandes cambios (adiciones/eliminaciones en masa), siempre toma una captura de pantalla de tu resumen de admin como referencia de respaldo.
</Tip>

---

## Casos de Uso del Mundo Real

### Escenario 1: Votación Extendida de Varios Días

Llevas a cabo una votación de accionistas de 7 días. En el día 1, tienes 150 votantes elegibles. En el día 3, 12 nuevos accionistas completan su registro. Con derechos de voto dinámico:

✅ Agregar los 12 nuevos accionistas → Obtienen acceso inmediato a la votación 
✅ Pueden votar de inmediato sin reiniciar la elección 
✅ Los resultados automáticamente incluyen sus votos en los conteos finales

### Escenario 2: Ajustes de Votación por Poder

A mitad de la votación, llegan nuevas delegaciones de poder. Si **"Aplicar nuevas delegaciones a votaciones ya abiertas"** está habilitado en tus [Ajustes de Poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting#configuraciones-de-poder-a-nivel-organizacional), una delegación nueva o actualizada entra en vigor inmediatamente en una votación abierta, sin necesidad de tocar las listas de votantes o eliminar a nadie. El derecho de voto del votante delegante se transfiere a su apoderado tan pronto como se crea la delegación.

### Escenario 3: Reorganización de Equipos

Tu organización se somete a una reestructuración departamental durante una votación. Algunos miembros del equipo cambian de departamento, afectando la pertenencia a grupos de votación. Con derechos de voto dinámico:

✅ Actualiza las asignaciones de listas de votantes en tiempo real 
✅ Los nuevos miembros del grupo obtienen acceso; los miembros que se marchan pierden acceso 
✅ No es necesario pausar o reiniciar la votación

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## Mejores Prácticas

### Planificar Antes de Habilitar

Decide temprano si necesitas derechos dinámicos:
- ¿Cambiará la elegibilidad de los votantes? → Usa derechos dinámicos
- ¿La lista de votantes es final? → Mantén los derechos predeterminados (bloqueados)
- ¿Cambiar de idea a mitad de votación? → Demasiado tarde, no puedes activar esto después de abrir

### Comunicar Plazos Claramente

Si usas derechos dinámicos, informa a los votantes sobre:
- **Fecha límite de registro/elegibilidad:** "Los nuevos votantes pueden registrarse hasta el Día 4 a las 5 PM"
- **Período de votación:** "La votación se cierra el Día 7 a las 6 PM"
- **Qué significan los cambios:** "Los votantes recién elegibles recibirán un correo electrónico automáticamente"

### Documentar Cambios

Lleva un registro de las modificaciones a la lista de votantes:
- ¿Quién fue agregado/eliminado?
- ¿Cuándo?
- ¿Por qué?

Esto es valioso para las pistas de auditoría y la documentación de cumplimiento.

### Probar Antes de Ir en Vivo

Con una votación de prueba:
- Habilita los derechos dinámicos
- Agrega/elimina un votante de prueba
- Verifica que obtengan/pierdan acceso
- Verifica que las notificaciones por correo electrónico funcionen
- Asegúrate de que los resúmenes de admin se actualicen correctamente

### Minimizar Grandes Cambios Masivos

Si es posible:
- Realiza cambios pequeños e incrementales en lugar de eliminaciones masivas
- Date tiempo para verificar el impacto de cada cambio
- Evita eliminaciones masivas cerca de la fecha límite de votación

---

## Preguntas Frecuentes

<Accordion>
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo habilitar los derechos de voto dinámico después de haber abierto una votación?" 
 answer="No. Esta configuración solo se puede habilitar antes de que se abra la votación. Si tu votación ya está activa y necesitas derechos dinámicos, debes cerrar la votación actual, crear una nueva con derechos dinámicos habilitados y reiniciar. ¡Planea con antelación!"
 />
 <AccordionItem 
 question="Si elimino a un votante que ya ha emitido su voto, ¿qué pasa con su voto?" 
 answer="Su voto permanece contado. Los votos son inmutables una vez emitidos. Esto es una protección crítica para asegurar la integridad de la elección."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Pueden los votantes recién agregados ver votos históricos o solo el actual?" 
 answer="Los votantes recién agregados solo obtienen acceso a la votación abierta a la que fueron añadidos. No pueden votar en votaciones pasadas y cerradas."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Saben los votantes eliminados que han sido eliminados?" 
 answer="No reciben ninguna notificación. Si intentan iniciar sesión, verán un mensaje de error. Para mayor transparencia, puedes optar por informarlos por separado."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Qué pasa si accidentalmente elimino toda la lista de votantes mientras se está llevando a cabo la votación?" 
 answer="Todos los votantes que no han votado pierden acceso inmediatamente. Los votos ya emitidos permanecen protegidos. Puedes volver a agregar votantes a la lista, pero esto es disruptivo. Siempre revisa dos veces antes de eliminaciones masivas."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Se registran todos los cambios de votantes para propósitos de auditoría?" 
 answer="Sí. Todas las adiciones, eliminaciones y modificaciones se registran con marcas de tiempo en el rastro de auditoría de NemoVote para cumplimiento y verificación."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo habilitar derechos dinámicos para algunos votantes y no para otros?" 
 answer="No. Esta es una configuración de todo o nada por voto. O los derechos dinámicos están habilitados para todos los votantes en esa votación, o para ninguno."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Cuál es la diferencia entre los derechos de voto dinámico y el voto anónimo?" 
 answer="Los derechos de voto dinámico controlan **quién puede votar** (cambios de elegibilidad). El voto anónimo controla **si los votos están vinculados a los votantes** (secreto). Estas son configuraciones independientes y se pueden usar juntas."
 />
</Accordion>

---

## Próximos Pasos

Estás listo para usar los derechos de voto dinámico. Explora estos temas relacionados:

- **Gestión de Listas de Votantes**: [Gestión de Listas de Votantes](/knowledge-base/admin-functions/voter-list-management)
- **Creación de Votaciones**: [Gestión de Elecciones Paso a Paso con NemoVote](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)
- **Configuración de Votación por Poder**: [Votación por Poder con NemoVote](/knowledge-base/usecases/proxy-voting-with-nemovote)
- **Notificaciones por Correo Electrónico**: [Personalización de Correos Electrónicos de Invitación a Votantes](/knowledge-base/getting-started/voter-invitation-email)

### Secciones
- [¿Qué es la votación por correo electrónico?](#qué-es-la-votación-por-correo-electrónico)
- [Cómo funcionan los enlaces mágicos](#cómo-funcionan-los-enlaces-mágicos)
 - [Experiencia del votante](#experiencia-del-votante)
 - [Configuración del administrador](#configuración-del-administrador)
- [Seguridad y reenvío](#seguridad-y-reenvío)
- [Mejores prácticas según el escenario de votación](#mejores-prácticas-según-el-escenario-de-votación)
- [Resumen](#resumen)

---
![Ejemplo de enlace mágico en correo electrónico](/public/media/knowledge-base/email-vote-magic-link-voting.gif)

## ¿Qué es la votación por correo electrónico?

Con **votación por correo electrónico**, NemoVote ofrece una de las formas más fáciles de participar en una elección en línea: a través de un **enlace mágico** directamente desde tu correo.

En lugar de ingresar un nombre de usuario y contraseña, un solo clic es suficiente para acceder a tu boleta personal. Especialmente útil para **elecciones largas** o audiencias con poca experiencia tecnológica.

---

## Cómo funcionan los enlaces mágicos

Los enlaces mágicos son **URLs seguras y personales** vinculadas a una cuenta de votante. Un solo clic conecta al votante y lo lleva a la boleta correcta, sin necesidad de credenciales.

### Experiencia del votante

Hay tres formas comunes de usar los enlaces mágicos:

1. **Inicio de sesión previo a la votación** 
 Perfecto para elecciones en vivo con múltiples boletas. Los votantes inician sesión temprano desde su correo y esperan en NemoVote a que comience la próxima votación.

2. **Enlace directo a la votación activa** 
 Ideal para **elecciones de varios días**: el enlace lleva directamente a la boleta. Un clic – voto enviado.

3. **Opción de autoservicio para los votantes** 
 Si los votantes ya han sido agregados al sistema, pueden solicitar un enlace mágico ellos mismos. En lugar de iniciar sesión manualmente, solo van a la plataforma y piden el enlace.

---

### Configuración del administrador

Los enlaces mágicos se pueden configurar en el panel de **Configuración de Autenticación**:

- Habilitar/deshabilitar enlaces mágicos 
- Establecer la validez del enlace (por ejemplo, 5 minutos, 24 horas o hasta 1 año) 
- Permitir enlaces de un solo uso o de múltiples usos 
- Opción para cambiar al inicio de sesión clásico (nombre de usuario + contraseña)

![Configuración de autenticación en NemoVote](/public/media/knowledge-base/email-vote-authentification.png)

Esto te permite combinar la **conveniencia de los enlaces mágicos** con el **nivel de seguridad** deseado.

---

## Seguridad y reenvío

Los enlaces mágicos están **vinculados a una cuenta de votante**, pero teóricamente pueden ser reenviados. Al igual que las credenciales de inicio de sesión tradicionales, cualquiera con el enlace puede acceder a la boleta asociada.

Para mayor seguridad, NemoVote también ofrece **SSO (inicio de sesión único)** a través de inicios de sesión de asociaciones o compañías existentes.

Gran ventaja: una vez que inicias sesión, los votantes permanecen conectados, sin necesidad de usar el enlace mágico nuevamente para futuras votaciones. Las próximas elecciones simplemente aparecen en la plataforma.

---

## Mejores prácticas según el escenario de votación

1. **Votación en vivo con múltiples boletas** 
- Recomendación: *Envíe enlace mágico por adelantado* 
- Consejo: Los votantes inician sesión temprano y esperan en NemoVote hasta que se active la próxima boleta. 
![Votación en vivo nueva boleta](/public/media/knowledge-base/live-voting-election-new-vote-popup.gif)

2. **Elecciones de varios días** 
- Recomendación: *Enviar enlace mágico directamente a la boleta* 
- Consejo: Especialmente útil para votantes con poca experiencia técnica – rápido y sin complicaciones. 
![Boleta entregada por correo electrónico](/public/media/knowledge-base/email-vote-notification.gif)

3. **Entornos de alta seguridad** 
- Recomendación: Usar *enlaces de un solo uso* o activar *SSO* 
- Consejo: Configúralo en el panel de Configuración de Autenticación. 
![Ejemplo de inicio de sesión único](/public/media/knowledge-base/single-sign-on-voting-sso.gif)

4. **Uso frecuente/recurrente** 
- Recomendación: *Enviar enlace mágico una vez* – los votantes permanecen conectados 
- Consejo: Los votantes ven todas las próximas elecciones automáticamente sin necesidad de hacer clic de nuevo.

A partir de **mayo de 2025**, los enlaces mágicos estarán **habilitados por defecto** para todos los clientes, haciendo el acceso más fácil que nunca.

---

## Resumen

La votación por correo electrónico con enlaces mágicos es la **forma más fácil de emitir un voto**. Un clic desde tu bandeja de entrada, ideal para grandes elecciones en línea o plazos ajustados. Y con configuraciones de seguridad flexibles, siempre tienes el control.

<Related>¿Quieres saber más sobre cómo configurar a los votantes? Consulta la **[Guía de administración para incorporación de votantes](/knowledge-base/getting-started/voter-onboarding)**</Related>

### Capítulos
- [Cómo exportar resultados de elecciones y por qué es importante archivarlos](#cómo-exportar-resultados-de-elecciones-en-línea-y-por-qué-deberías-guardarlos)
- [Guía paso a paso para exportar resultados de votación](#guía-para-exportar-resultados-de-votación-a-pdf)
- [Guía en video: cómo exportar resultados de votación en 7 segundos](#cómo-exportar-resultados-de-votación-de-nemovote-en-7-segundos)
- [Conclusión](#ejemplo-de-pdf-exportado-primera-página)
- [Funciones de seguridad que deberías esperar en una herramienta de votación](#conclusión-realizar-elecciones-en-línea-legalmente-seguras)

---
## Cómo exportar resultados de elecciones en línea y por qué deberías guardarlos
La **exportación de resultados** de NemoVote permite a los **administradores de elecciones** descargar fácilmente los resultados de una votación en línea una vez que ha sido cerrada. Esta función ofrece una manera rápida, sencilla y segura de generar una versión en PDF de tus resultados de elección, perfecta para compartir y archivar.

Con esta función, puedes asegurarte de que tus resultados de votación se almacenen en un formato **legalmente compatible** y transparente, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan herramientas de elecciones en línea **legalmente seguras** y **compatibles con el GDPR**.

<a href="/media/knowledge-base/election-results-NemoVote.pdf" target="_blank">¿Interesado en cómo podría archivarse tu elección? **Descarga un ejemplo de exportación de resultados de elección en PDF**.</a>

---
## Guía para exportar resultados de votación a PDF
Siempre y cuando estés conectado como administrador de votación, los siguientes pasos muestran cómo funciona la función de exportación a PDF en NemoVote.

- **Paso 1**: Después de que la votación haya cerrado, simplemente haz clic en el ícono de PDF para iniciar la descarga bajo *Votaciones cerradas*.
- **Paso 2**: Los resultados se descargarán automáticamente como un documento PDF.

---
## Cómo exportar resultados de votación de NemoVote en 7 segundos
![Cómo exportar resultados de votaciones seguras en línea](/public/media/knowledge-base/export-voting-results.gif)

### Ejemplo de PDF exportado - Primera Página
Los resultados exportados contienen toda la información de la votación. Puedes elegir qué información debe incluirse en la exportación de la elección en línea:
- Nombre de la votación
- Descripción de la votación, incluyendo toda la información, como imágenes añadidas, enlaces, etc.
- Configuración de la votación
- Resultados de la votación
- Listas de votantes elegibles

![Exportación de votación en línea segura NemoVote](/public/media/knowledge-base/vote-results.png)

---
## Conclusión: Realizar elecciones en línea legalmente seguras
NemoVote es una solución perfecta para cualquier organización que busque un sistema de votación compatible con el **GDPR**, buscando realizar elecciones en línea **legalmente compatibles**. A través de **elecciones en línea** con NemoVote, permites votaciones legalmente seguras con resultados transparentes y verificables.

<Related>Más información en: [Resultados de Votación: Funciones y Compartición](/knowledge-base/admin-functions/voting-results-sharing)</Related>

---
## ¿Qué funciones de seguridad deberías esperar de una herramienta de votación en línea?
**[Lee cómo NemoVote asegura tus elecciones](/security)**


### Capítulos
- [Qué es el modo de pantalla completa](#qué-es-el-modo-de-pantalla-completa-en-nemovote)
- [Dónde encontrar el modo de pantalla completa](#cómo-usar-el-modo-de-pantalla-completa)
- [Caso de uso para el modo de pantalla completa en elecciones en línea](#cómo-habilitar-el-modo-de-pantalla-completa)

---
## Qué es el modo de pantalla completa en NemoVote

NemoVote es una moderna **plataforma de votación** que funciona en cualquier navegador web actual. Por defecto, la plataforma se muestra como una página web con las barras de pestañas y direcciones visibles. Sin embargo, si prefieres una vista optimizada para tu **votación en línea** y presentaciones, puedes activar el **modo de pantalla completa**. Este modo ofrece una vista clara y enfocada sin distracciones, lo que lo hace ideal para **reuniones digitales** y **elecciones en línea**.

---
## Cómo usar el modo de pantalla completa

El modo de pantalla completa te ayuda a realizar **asambleas generales digitales** de manera más eficiente y sin distracciones, mejorando la experiencia del usuario al participar en **votaciones en línea**.

### Cómo habilitar el modo de pantalla completa

Para habilitar el modo de pantalla completa en NemoVote, simplemente haz clic en el **icono de pantalla completa** en la esquina superior derecha de la pantalla.

![Modo de pantalla completa en NemoVote para asambleas en línea](/public/media/knowledge-base/full-screen.gif)

### Salir del modo de pantalla completa

Para salir del modo de pantalla completa, haz clic nuevamente en el icono de pantalla completa o presiona la **tecla ESC** en tu teclado.

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## Donde el modo de pantalla completa ofrece verdadero valor: Modo Proyector

Usa el modo de pantalla completa para mostrar los resultados de las votaciones en línea en tiempo real con el Modo Proyector de NemoVote. Aprende más en nuestro **[Artículo sobre el modo proyector](/knowledge-base/admin-functions/show-results-on-projector)**

### Capítulos
- [Introducción](#introducción)
- [Comprendiendo el Estado de la Elección](#comprendiendo-el-estado-de-la-elección-en-20-segundos)
- [Configuración de una Votación](#configuración-de-una-votación-en-menos-de-2-minutos)
 - [Creación de una Nueva Votación](#creación-de-una-nueva-votación)
 - [Configuración de Opciones de Voto](#configuración-de-opciones-de-voto)
 - [Explicación de Configuración de Voto](#explicación-de-configuración-de-voto-en-menos-de-un-minuto)
 - [Configuración de Derechos de Votación](#configuración-de-derechos-de-votación-en-20-segundos)
- [Apertura de una Votación](#cómo-abrir-una-votación)
- [Gestión de Votaciones](#gestión-de-votaciones)
 - [Funciones de Votaciones Abiertas y Cerradas](#qué-funciones-tienen-las-votaciones-abiertas-y-cerradas)
- [Compartir Resultados](#tienes-los-resultados)
- [Conclusión y Soporte](#conclusión-y-soporte)

---

## Introducción

Gestionar elecciones en línea con NemoVote es sencillo, pero comprender el flujo de trabajo asegura una experiencia más fluida. Esta guía te lleva a través de cada paso, complementado por videos cortos. Si prefieres no ver los videos, el texto a continuación explica todo en detalle.

---
## Comprendiendo el Estado de la Elección en 20 Segundos
<YouTube videoId="6b185_4jU2M" isReel={true}/>

Cuando inicias sesión en NemoVote como administrador, lo primero que ves es el tablero de estado de la elección. Aquí está el significado de los estados:
1. **Votos en Borrador**: Votos preparados pero aún no activos. Son editables y no visibles para los votantes.
2. **Votos Abiertos**: Votos activos abiertos para la participación de los votantes.
3. **Votos Cerrados**: Votos completados que están archivados para ver o exportar resultados.

---
## Configuración de una Votación en menos de 2 Minutos

### Creación de una Nueva Votación
*En 15 segundos*
<YouTube videoId="3lScvnYUpDE" isReel={true}/>

Para crear una nueva votación:
- Haz clic en el botón **Crear Votación** en el tablero.
- Agrega un **título** y una **descripción**.
- Usa el campo de descripción para incluir enlaces (por ejemplo, a presupuestos), imágenes (por ejemplo, candidatos) o tablas para contexto adicional. De esta manera, NemoVote habilita funciones como **Perfiles de Candidatos**.

<Tip>Para habilitar *mociones realmente rápidas*, puedes dejar el título y descripción vacíos. NemoVote agregará automáticamente un título con fecha y hora.</Tip>

### Configuración de Opciones de Voto
Mira este video de *18 segundos*
<YouTube videoId="CM81SXWIUbg" isReel={true}/>

NemoVote te permite configurar las opciones de voto:
- **Votación de Mociones**: Usa el botón *Convertir en moción* para opciones estándar como *A Favor, En Contra, Abstenerse*. Aún puedes editarlas y agregar o eliminar más opciones.
- **Opciones Personalizadas**: Crea hasta 100 opciones. Puedes agregar o eliminar opciones con los botones (+) y (-).
- **Opción Múltiple**:
 - Exactamente: Especifica el número exacto de opciones que un votante puede seleccionar.
 - Mínimo/Máximo: Define un rango mínimo y máximo para las selecciones.
 - **[Más Información](/knowledge-base/admin-functions/multiple-choice-voting)**

<Tip>Al votar sobre mociones, *A Favor, En Contra, Abstenerse* incluso se traducirá al idioma configurado por los votantes.</Tip>

### Explicación de Configuración de Voto en Menos de Un Minuto
<YouTube videoId="dUheUSMiLNk" isReel={true}/>

Personaliza la configuración de tu voto para una experiencia adaptada:
 1. **¿Quién puede ver los resultados?**: Visibilidad de Resultados. Decide si los resultados son visibles solo para los administradores o tanto para administradores como para votantes.

 <Tip>Solo los votantes que eran elegibles para un voto (es decir, en una lista de votantes que fue agregada a un voto) podrán acceder a los resultados. Un votante no puede acceder a un resultado de una votación en la que no tenía derecho de participación.</Tip>

 2. **¿Deberían mostrarse los nombres de usuario de los votantes que ya han votado?**: Visibilidad de Emisión de Votos. Monitorea si los votantes han emitido sus votos (pero no sus elecciones).
 3. **¿Debería permanecer anónima la elección del votante?**: Votos Secretos vs. No Secretos. Los Votos Secretos están encriptados y no pueden vincularse a un votante, incluso a nivel de base de datos. En una elección no secreta, el administrador puede ver quién emitió qué voto.
 4. **¿Cómo debe calcularse el peso de la votación?**: Peso de la Votación. Elige entre pesos individuales o pesos basados en listas de votantes. **[Más Información](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting)**

 5. **¿Deben ser accesibles los resultados antes de que cierre la votación?**: Resultados en Vivo. Muestra los resultados en tiempo real o escóndelos hasta que finalice la votación.
 6. **¿Deberían los nuevos votantes acceder a la votación después de que se haya abierto?**: Permitir cambios en la elegibilidad de votantes durante una votación abierta. Si esta opción está establecida en "Sí", los votantes recién agregados se añaden automáticamente a la votación respectiva y se les otorgan derechos de voto. Si son eliminados, también pierden sus derechos de voto si aún no han votado. **[Más Información](/knowledge-base/admin-functions/dynamic-voting-rights)**

 7. **Cierre Automático**: Programa para que la votación se cierre automáticamente después de un tiempo específico.
 <Tip>¡Selecciona la fecha y hora dentro de tu zona horaria local! Los usuarios de otras zonas horarias verán esta hora calculada en su zona horaria local en "Mis votaciones" cuando se abra la votación.</Tip>

### Configuración de Derechos de Votación en 20 Segundos
<YouTube videoId="ynvYHC_AXCA" isReel={true}/>

Asigna derechos de votación para determinar la participación:
- **Todos los Votantes**: Configuración predeterminada para la participación general.
- **Subgrupos**: Restringe la participación a un subconjunto específico de votantes. La votación por poder se configura por separado de los derechos de voto, como su propia configuración por votación. Consulta [Votación por Poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting) para aprender cómo habilitarla y elegir quién es elegible.

---
## Cómo Abrir una Votación
<YouTube videoId="ehE5UbH6utU" isReel={true}/>

Una vez que tu votación está configurada, puedes:
- Hacer clic en **Crear** y mantenerla en modo *borrador* para ajustes posteriores.
- Hacer clic en **Crear y Abrir** para activar la votación de inmediato. Aparecerá una ventana emergente preguntando si deseas enviar notificaciones por correo electrónico a los votantes, proporcionando un enlace directo a la votación.

---
## Gestión de Votaciones

### ¿Qué Funciones Tienen las Votaciones Abiertas y Cerradas?
<YouTube videoId="yVtw5B2kUmA" isReel={true}/>

Administra tus votaciones de manera eficiente:
- **Votos en Borrador**:
 - **Copiar:** Crea un duplicado para mociones similares.
 - **Abrir:** Permite a los votantes emitir su voto.
 - **Editar:** Aquí puedes editar la votación
 - **Eliminar**
- **Votos Abiertos**:
 - **Copiar:** Crea un duplicado para mociones similares.
 - **Cerrar:** Termina la votación manualmente.
 - **Resultados:** Monitorea el progreso en vivo (si está habilitado).
 - **Modo de Proyección:** Comparte resultados en un modo amigable para presentaciones. Para aprovechar todo su potencial, usa el [Modo de Pantalla Completa](/knowledge-base/admin-functions/full-screen)
 - **Compartir:** Copia la URL única de la votación para distribuirla por correo electrónico, intranet o redes sociales. Sin embargo, el inicio de sesión sigue siendo necesario.
- **Votos Cerrados**:
 - **Copiar:** Crea un duplicado para mociones similares.
 - **Resultados:** Ve los resultados de la votación cerrada dentro de NemoVote.
 - **Boletas de Votantes:** Verifica boletas individuales. Para votos secretos, revisa el hash encriptado para probar el registro como emitido.
 - **Modo de Proyección:** Comparte resultados en un modo amigable para presentaciones. Para aprovechar todo su potencial, usa el [Modo de Pantalla Completa](/knowledge-base/admin-functions/full-screen)
 - **Exportar Resultados:** Descarga un PDF de los resultados completos o parciales.
 - **Eliminar**

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## ¿Tienes los Resultados?
A continuación, aprende **[Cómo Compartir los Resultados](/knowledge-base/admin-functions/voting-results-sharing)**

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## Conclusión y Soporte

Con esta guía, estás listo para realizar elecciones exitosas usando NemoVote. Lee este artículo para entender [Cómo Iniciar Tu Primer Proyecto de Votación en Línea](/knowledge-base/getting-started/setting-up-nemovote). ¿Aún no estás seguro? Contáctanos para recibir soporte en vivo durante tu elección a través de team@nemovote.com

### Capítulos
- [Introducción: ¿Cómo funciona la selección múltiple en la votación en línea?](#introducción-cómo-funciona-la-selección-múltiple-en-la-votación-en-línea)
- [¿Qué es la selección múltiple en las elecciones en línea?](#qué-es-la-selección-múltiple-en-las-elecciones-en-línea)
- [Paso 1: Configuración de opciones de votación en NemoVote](#paso-1-configuración-de-opciones-de-votación-en-nemovote)
- [Paso 2: Definición del tipo de selección múltiple](#paso-2-definición-del-tipo-de-selección-múltiple)
- [Configuración de selección múltiple exacta](#configuración-de-selección-múltiple-exacta)
- [Selección múltiple flexible](#selección-múltiple-flexible)
- [Vista del votante de una papeleta de selección múltiple](#vista-del-votante-de-una-papeleta-de-selección-múltiple)
- [Preguntas frecuentes sobre la selección múltiple](#preguntas-frecuentes-sobre-la-selección-múltiple)
- [Ejemplos de uso de la selección múltiple](#ejemplos-de-uso-de-la-selección-múltiple)
- [¿Por qué elegir NemoVote para elecciones de selección múltiple?](#por-qué-elegir-nemovote-para-elecciones-de-selección-múltiple)
- [Conclusión](#conclusión)

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## Introducción: ¿Cómo funciona la selección múltiple en la votación en línea?
Este artículo te guiará paso a paso sobre cómo habilitar opciones de selección múltiple en NemoVote, permitiendo a los votantes seleccionar más de una opción por papeleta. Esto asegura que tus elecciones sean seguras, transparentes y flexibles.

Escenario de ejemplo: Tienes 10 candidatos para 3 posiciones. Con la selección múltiple, los votantes pueden seleccionar exactamente 3 de las 10 opciones o establecer un número mínimo y máximo de elecciones.

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## ¿Qué es la selección múltiple en las elecciones en línea?

La selección múltiple permite a los votantes emitir múltiples votos en una elección digital. Es ideal para:
- **Elecciones de junta directiva** (por ejemplo, seleccionar 3 de 10 candidatos),
- **Priorizaciones de proyectos** (por ejemplo, votar por al menos 2, pero no más de 5 proyectos),
- **Decisiones de miembros** donde varias opciones están disponibles.

Con NemoVote, puedes crear elecciones flexibles adaptadas a tus necesidades. ¿La mejor parte? La plataforma es compatible con GDPR y fácil de usar.

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## Paso 1: Configuración de opciones de votación en NemoVote

Mira nuestro *video de 18 segundos* para ver qué tan fácil es configurar: 
<YouTube videoId="CM81SXWIUbg" isReel={true} />

### Aquí tienes cómo:
1. Crea una elección.
2. Navega a **Opciones de voto**.
3. Habilita la opción **"Permitir selección múltiple"**.
4. Elige entre configuraciones **Exactas** o de **Mínimo/Máximo**.

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## Paso 2: Definición del tipo de selección múltiple

### Configuración de selección múltiple exacta

La configuración *"Exacta"* define cuántas opciones deben seleccionar los votantes. Ejemplos:
- **Exactamente 3**: Los votantes deben seleccionar exactamente 3 opciones.
- **Exactamente 1**: Funciona como una elección simple de una sola opción.

**Ventajas:**
- Control preciso sobre la votación.
- Ideal para elecciones con un número fijo de votos, como elecciones de junta directiva.

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### Selección múltiple flexible

Esta opción te permite establecer un número mínimo y máximo de opciones que los votantes pueden elegir.
Ejemplos:
- **Mínimo 2, Máximo 5**: Los votantes deben seleccionar al menos 2 y no más de 5 opciones.
- **Mínimo 0**: Los votantes pueden abstenerse (enviar una papeleta en blanco).

**Ventajas:**
- Flexibilidad para elecciones complejas.
- Adaptable a diversas necesidades, como priorizaciones o encuestas.

<Tip>
 - **Mínimo = 0**: Permite abstenciones.
 - **Mínimo = Máximo**: Funciona como selección múltiple exacta.
</Tip>

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### Vista del votante de una papeleta de selección múltiple
![Votantes emitiendo papeletas de selección múltiple con NemoVote en solo 10 segundos](/public/media/knowledge-base/multiple-choice-voter-view.gif)

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## Preguntas frecuentes sobre la selección múltiple

### ¿Puedo usar la selección múltiple en elecciones híbridas?
Sí, NemoVote apoya elecciones totalmente digitales, híbridas y presenciales. La selección múltiple funciona en todos los escenarios.

### ¿Es la selección múltiple compatible con GDPR?
¡Absolutamente! NemoVote cumple con todas las regulaciones de privacidad de datos y almacena datos del votante y de la elección en bases de datos separadas y seguras.

### ¿Puedo cambiar la configuración de selección múltiple después de que comience la elección?
No, las configuraciones no pueden cambiarse una vez que la elección está abierta para los votantes. Asegúrate de que todo esté configurado correctamente de antemano. De lo contrario, se debe crear una nueva elección.

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## Ejemplos de uso de la selección múltiple

### 1. Elecciones de Junta Directiva en Asociaciones
Una asociación tiene 10 candidatos para 3 puestos vacantes. Los miembros seleccionan exactamente 3 individuos.

### 2. Encuestas Corporativas
Una empresa quiere que los empleados prioricen las sugerencias. Cada empleado puede seleccionar al menos 2 y como máximo 5 opciones.

### 3. Priorización de Proyectos
Un equipo de una ONG selecciona los 5 principales proyectos a implementar de una lista de 15.

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## ¿Por qué elegir NemoVote para elecciones de selección múltiple?

### Fácil de usar
NemoVote es el **software más simple para elecciones seguras en línea**. Su operación intuitiva, junto con un extenso soporte y tutoriales, lo hace fácil para los administradores y votantes.

### Modos de Votación Flexibles
La selección múltiple admite configuraciones exactas y de mínimo/máximo. Además, hay otros modos de votación adaptados a diversas necesidades electorales. **[Aprende más](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)**

### Compatible con GDPR
NemoVote cumple con las normativas de GDPR y ofrece elecciones seguras y legalmente cumplidas. **[Aprende más](/security)**

### Diseñado para Cualquier Elección
Perfecto para elecciones en línea, votaciones híbridas y reuniones de miembros. Ya sea para un evento puntual o una suscripción anual, NemoVote ofrece soluciones flexibles para tu organización.

¿Quieres asegurarte? [Prueba nuestro Demo en Vivo Gratis Ahora](/live-demo)

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### Conclusión:
La función de selección múltiple en NemoVote te ofrece el máximo control y flexibilidad para tus elecciones digitales. Ya sea que necesites especificaciones exactas o quieras dar a los votantes más opciones, NemoVote te ayuda a diseñar la papeleta perfecta.

¿Tienes preguntas? Visita nuestra **[Base de Conocimiento](/knowledge-base)** o contacta a nuestro equipo de soporte en team@nemovote.com!

### Capítulos
- [Qué es el voto por poder](#qué-es-el-voto-por-poder)
- [Configuraciones de poder a nivel organizacional](#configuraciones-de-poder-a-nivel-organizacional)
- [Activación del voto por poder para una votación](#activación-del-voto-por-poder-para-una-votación)
- [Permitir a los votantes delegarse a sí mismos](#permitir-a-los-votantes-delegarse-a-sí-mismos)
- [Crear una delegación tú mismo](#crear-una-delegación-tú-mismo)
- [Gestionar todas las delegaciones](#gestionar-todas-las-delegaciones)
- [Voto por poder con votos ponderados](#voto-por-poder-con-votos-ponderados)
- [Notas importantes](#notas-importantes)
- [Recursos adicionales](#recursos-adicionales)

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## Qué es el voto por poder

El voto por poder, también llamado delegación o delegación de voto, permite a un votante que no puede participar delegar su derecho de voto a otro votante elegible. Hay dos formas de crear una delegación: el votante la configura por sí mismo o tú la creas directamente en su nombre. Ambos métodos están completamente soportados, y cuál utilizas depende de tus estatutos y del nivel de autoservicio que quieras ofrecer.

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## Configuraciones de poder a nivel organizacional

1. Ve a **Derechos de voto → Configuraciones de poder** para configurar las reglas de delegación para tu organización en las configuraciones de poder:
 1. Habilita **voto por poder permanente**: Esto permite que las delegaciones se mantengan en futuras elecciones, siempre y cuando estén habilitadas en cada voto específico.
 2. Decide si las nuevas delegaciones también deben aplicarse a los votos que están **ya abiertos**, es decir, si la delegación puede ocurrir durante una elección activa.
 3. Opcionalmente, establece **máximo de delegaciones por votante**, para limitar cuántas delegaciones puede recibir un votante a la vez y asegurar el cumplimiento de tus estatutos.
 <Tip>Una vez que un votante alcanza el número máximo, ya no está disponible para ser seleccionado por otros votantes que buscan delegar.</Tip>
2. Al crear un voto, establece **"¿Permitir voto por poder?"** en Sí. Elige qué lista de votantes es elegible para recibir delegaciones **para esa elección específica**.

<Tip>Si existe una delegación permanente para un votante fuera de la lista de votantes seleccionada, no se aplicará a esa elección específica. Los votantes deben entonces emitir sus boletas ellos mismos, incluso si tienen una delegación permanente archivada. Esto te permite definir claramente cuándo se permiten las delegaciones, cuándo no, y qué grupos de votantes pueden recibir delegaciones para cada elección específica.</Tip>

Listo. Los votantes ahora pueden delegar su voto por sí mismos, o un gerente de elecciones puede crear una delegación directamente en nombre de un votante.

**Voto por poder con votos ponderados** 
Si [el voto ponderado](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting) está habilitado, una boleta delegada lleva automáticamente el peso del votante delegado.

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## Activación del voto por poder para una votación

Al crear o editar una votación, establece **"¿Permitir voto por poder?"** en Sí y elige qué lista de votantes es elegible para recibir delegaciones. Una delegación solo transfiere derechos de voto si el destinatario está en una de las listas que selecciones aquí.

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## Permitir a los votantes delegarse a sí mismos

Si el autoservicio se adapta a tu organización, los votantes pueden delegar su propio voto desde su página personal de voto por poder.

<Related>[Para instrucciones detalladas para votantes](/knowledge-base/voter-functions/proxy-voting)</Related>

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## Crear una delegación tú mismo

Algunas organizaciones no quieren que los votantes deleguen por su cuenta, y algunas delegaciones se originan fuera de la plataforma (por ejemplo, un poder en papel presentado en una reunión). En ambos casos, puedes crear la delegación tú mismo:

1. Ve a **Derechos de voto → Configuraciones de poder**.
2. Haz clic en **Crear delegación**.
3. Busca al votante delegado, el que está delegando su voto.
4. Luego selecciona al destinatario, el votante que recibe la delegación.
5. Haz clic en **Crear delegación**. La delegación ahora aparece en la tabla de todas las delegaciones.

<Tip>Las delegaciones creadas por un gerente de elecciones pueden ser eliminadas por el gerente o el votante delegado en cualquier momento. El gerente puede limitar opcionalmente la delegación a un período de tiempo específico.</Tip>

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## Gestionar todas las delegaciones

La tabla de **Todas las Delegaciones** en la página de Derechos de Voto → Configuraciones de Poder lista cada delegación en tu organización, ya sea creada por un votante o un administrador. Usa la barra de búsqueda para encontrar una delegación específica.

La tabla muestra: el votante delegado, el votante receptor, quién creó la delegación y cuándo, cuándo se hace válida y cuándo expira.

| Tipo | Creado por | Puede ser eliminado por |
|------|---|---|
| Votante | El votante mismo | Solo ese votante |
| Admin | Un gerente de elecciones | Cualquier admin |

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## Voto por poder con votos ponderados

Si [el voto ponderado](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting) está habilitado, una boleta delegada lleva automáticamente el peso del votante delegado. No se necesita configuración adicional.

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## Notas importantes

- **Delegaciones en cascada:** Si el votante A delega al votante B, y B ha delegado también al votante C, C emite todas las boletas acumuladas.
- **Revocación:** Si una delegación se elimina antes de que el destinatario haya votado, el derecho de voto se transfiere automáticamente de nuevo. Después de que se haya emitido la boleta, no se puede revertir.
- **Reglas de eliminación:** Solo puedes eliminar delegaciones de tipo "Admin". Las delegaciones creadas por votantes solo pueden ser eliminadas por ese votante o, en casos individuales, por el equipo de NemoVote.

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## Recursos adicionales

- [Gestionar listas de votantes](/knowledge-base/admin-functions/voter-list-management)
- [Voto ponderado](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting)
- [Voto por poder para votantes](/knowledge-base/voter-functions/proxy-voting)
- [Configuraciones del sistema](/knowledge-base/admin-functions/system-management)

### Capítulos
- [Introducción y visión general](#introducción-y-visión-general)
- [Opción 1: Restablecer contraseña por votante](#opción-1-restablecer-contraseña-por-votante)
- [Opción 2: Restablecer contraseña por administrador](#opción-2-restablecer-contraseña-por-administrador)
 - [Vía correo de invitación](#vía-correo-de-invitación)
 - [Restablecimiento manual](#restablecimiento-manual-por-administrador)
- [Recomendación: Cambio de contraseña después del restablecimiento](#recomendación-cambio-de-contraseña-después-del-restablecimiento)
- [Conclusión y asistencia adicional](#conclusión-y-asistencia-adicional)

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## Introducción y visión general

En NemoVote, hay tres maneras de restablecer contraseñas: 
1. **Los votantes pueden restablecer su contraseña ellos mismos.** 
2. **Los administradores pueden enviar un nuevo correo de invitación.** 
3. **Los administradores pueden restablecer una contraseña manualmente.**

Este artículo explica los pasos y casos de uso para cada método.

 
<Related>Ver también: **[Gestión de usuarios en NemoVote]()**</Related>

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## Opción 1: Restablecer contraseña por votante

Si un votante olvida su contraseña y no puede iniciar sesión, puede utilizar la opción **"¿Olvidaste tu contraseña?"** en la ventana de inicio de sesión:

![Olvidaste tu contraseña](/public/media/knowledge-base/password-reset-voter-view.gif)

1. **Abrir la ventana de inicio de sesión:** Ve a la URL de la plataforma NemoVote. 
2. **Hacer clic en "¿Olvidaste tu contraseña?":** Esto abrirá un formulario. 
3. **Ingresar dirección de correo o nombre de usuario:** Introduce el correo electrónico que usaste para registrarte. 
4. **Seleccionar "Restablecer contraseña":** Se enviará un correo electrónico con un enlace o una nueva contraseña al votante. 
5. **Revisar el correo y usar la nueva contraseña:** Inicia sesión con la nueva contraseña.

**Nota:** Se le pedirá al votante que cambie su contraseña después del primer inicio de sesión para garantizar la seguridad.

---
## Opción 2: Restablecer contraseña por administrador

### Vía correo de invitación

Los administradores pueden enviar un nuevo correo de invitación a un votante que contenga una contraseña recién generada. Esto se puede hacer a través de la sección de gestión de usuarios: 
![Reenviar correo de invitación](/media/knowledge-base/reset-email-invitation.gif)

1. **Ir a la gestión de usuarios:** Abre la sección **"Gestión de usuarios"** en la plataforma. 
2. **Seleccionar votante:** Encuentra al votante relevante en la lista. 
3. **Reenviar correo:** Haz clic en el **icono de sobre** junto al nombre del votante. 
4. **Correo de invitación enviado:** El votante recibirá un nuevo correo con un enlace de contraseña.

**Ventaja:** El administrador no ve ni necesita establecer la contraseña del votante manualmente.

---
### Restablecimiento manual por administrador

Ideal para eventos electorales en vivo o situaciones similares donde los votantes se acercan directamente al puesto de administración. Aquí te mostramos cómo restablecer una contraseña manualmente: 
![El administrador cambia la contraseña del votante](/media/knowledge-base/change-password-admin.gif)

1. **Ir a la gestión de usuarios:** Navega a la sección de gestión de usuarios en NemoVote. 
2. **Cambiar contraseña:** Haz clic en el **icono de llave** en la fila del votante correspondiente. 
3. **Ingresar una nueva contraseña:** Introduce y confirma una contraseña temporal. 
4. **Informar al votante:** Proporciona la nueva contraseña directamente al votante.

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## Recomendación: Cambio de contraseña después del restablecimiento

Independientemente del método utilizado, se recomienda encarecidamente que el votante cambie su contraseña manualmente después de haber sido restablecida. Esto asegura la seguridad de su cuenta de votación.

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## Conclusión y asistencia adicional

Restablecer contraseñas en NemoVote es sencillo y seguro. Ya sea realizado por el votante o con la ayuda de un administrador, cada método está diseñado para una rápida resolución de problemas y privacidad de datos.

<Related>¿Necesitas más ayuda? Contáctanos a través de nuestro **[Centro de soporte]()** o consulta nuestra **[Guía de gestión de usuarios]()**.</Related>

### Capítulos
- [Introducción y Vista General](#introducción-y-vista-general)
- [Cómo Funciona la Función de Asistencia](#cómo-funciona-la-función-de-asistencia)
 - [Filtrar por Lista de Votantes](#filtrar-por-lista-de-votantes)
 - [Estado en Línea en Tiempo Real](#estado-en-línea-en-tiempo-real)
- [¿Por Qué Usar la Función de Asistencia?](#por-qué-usar-la-función-de-asistencia)
- [Conclusión y Ayuda Adicional](#conclusión-y-ayuda-adicional)

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## Introducción y Vista General

La función de **Asistencia** en NemoVote permite a los administradores monitorear en tiempo real qué votantes están actualmente conectados a la plataforma. Esta herramienta es especialmente útil durante las elecciones en vivo, ya que proporciona a los administradores una visión clara del compromiso y la actividad de los votantes.

Este artículo explica cómo funciona la función y sus beneficios.

 
<Related>Consulte también: **[Gestión de Usuarios en NemoVote]()**</Related>

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## Cómo Funciona la Función de Asistencia

La función de Asistencia está diseñada para proporcionar una visión general simple pero poderosa de la actividad de los votantes. Incluye tres secciones principales: filtros, conteos de estado y una lista detallada de votantes.
![Función de Asistencia explicada para quórum en vivo](/media/knowledge-base/rollcall-explained.gif)

### Filtrar por Lista de Votantes

En la parte superior de la vista de Asistencia, los administradores pueden elegir si desean mostrar:
- **Todos los votantes** (de la lista "Todos los Votantes"), o
- **Votantes de una lista específica de votantes.**

Este filtro facilita la concentración en grupos relevantes durante las elecciones.

### Estado en Línea en Tiempo Real

La vista de Asistencia muestra tres datos clave:
1. **Votantes en línea:** Mostrados en el lado izquierdo con un conteo en vivo de los votantes actualmente conectados.
2. **Votantes sin conexión:** Mostrados en el lado derecho con el número de votantes que no están conectados.
3. **Total de votantes:** Mostrado en el centro bajo "Total," reflejando el número total de votantes en la lista seleccionada.

Debajo de estos conteos, una tabla proporciona un desglose detallado de los estados individuales de los votantes:
- **Marca verde** (✔️) indica votantes que están en línea.
- **Marca "X" roja** (❌) indica votantes que están sin conexión.

La función de Asistencia se actualiza en tiempo real, por lo que cualquier votante que inicia sesión aparecerá inmediatamente como en línea.

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## ¿Por Qué Usar la Función de Asistencia?

### Asegurando el Quórum

El uso principal de esta función es monitorear el **quórum** durante las votaciones. Puedes asegurarte de que el número mínimo de votantes necesarios estén en línea para que las decisiones sean válidas. Esto hace que la función sea esencial para:
- Asambleas generales
- Elecciones del consejo
- Votaciones que requieren cumplimiento de quórum

### Perspectivas en Tiempo Real

Con datos en tiempo real, puedes monitorear directamente la actividad de los votantes y tomar medidas si es necesario para motivar a los votantes inactivos a iniciar sesión.

### Mayor Transparencia

La visión clara de los votantes conectados y sin conexión genera confianza y garantiza la transparencia durante todo el proceso de votación.

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## Conclusión y Ayuda Adicional

La función de Asistencia en NemoVote proporciona a los administradores una visión general en tiempo real de la actividad de los votantes, asegurando procesos electorales fluidos y transparentes. Ya sea que estés gestionando un grupo pequeño o una gran base de votantes, esta herramienta simplifica el seguimiento y la resolución de problemas.

<Related>¿Necesitas más ayuda? Contáctanos a través de nuestro **[Formulario de Contacto](/contact)** o consulta nuestra **[Guía para Configurar NemoVote](/knowledge-base/getting-started/setting-up-nemovote)** para más consejos.</Related>

### Capítulos

- [Introducción](#introducción)
- [¿Qué es la votación sellada?](#qué-es-la-votación-sellada)
 - [¿Cuándo necesitas votación sellada?](#cuándo-necesitas-votación-sellada)
 - [¿Cómo funciona la votación sellada en NemoVote?](#cómo-funciona-la-votación-sellada-en-nemovote)
- [Paso a paso: Configuración de la votación sellada](#paso-a-paso-configuración-de-la-votación-sellada)
 - [Activar la votación sellada al crear una votación](#activar-la-votación-sellada-al-crear-una-votación)
 - [Romper el sello y mostrar los resultados](#romper-el-sello-y-mostrar-los-resultados)
- [Rastro de auditoría y transparencia](#rastro-de-auditoría-y-transparencia)
- [Mejores prácticas para la votación sellada](#mejores-prácticas-para-la-votación-sellada)
- [Preguntas frecuentes](#preguntas-frecuentes)
- [Próximos pasos](#próximos-pasos)

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## Introducción

La **votación sellada** es una característica de seguridad y transparencia que mantiene ocultos los resultados de las votaciones hasta que un administrador los deseleccione deliberadamente. Esto previene fugas accidentales de resultados, permite anuncios coordinados y crea un rastro de auditoría confiable.

Esta guía te muestra cómo configurar el voto sellado, romper el sello y utilizar el registro de auditoría.

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## ¿Qué es la votación sellada?

### ¿Cuándo necesitas votación sellada?

La votación sellada es ideal para estos escenarios:

**1. Comunicación coordinada**
- Deseas anunciar resultados solo después de una declaración oficial.
- Todos los interesados deben ser informados simultáneamente.

**2. Requisitos de cumplimiento y auditoría**
- Cuando un notario o todos los observadores deben estar presentes para abrir los resultados.
- Regulaciones que requieren rastreabilidad de quién divulgó los resultados y cuándo.
- Acceso transparente a los resultados de la votación mediante acciones de administrador documentadas.

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### ¿Cómo funciona la votación sellada en NemoVote?

La visibilidad de los resultados para administradores o administradores *y* votantes depende de la configuración de la votación.

**Votación en tiempo real:**
1. La votación se lleva a cabo → Los resultados son visibles en tiempo real a medida que llegan las papeletas.

**Después de que la votación haya cerrado**
1. La votación se lleva a cabo → Los resultados están **ocultos**
2. La votación cierra → Los resultados son visibles

**Votación sellada:**
1. La votación se lleva a cabo → Los resultados están **ocultos**
2. La votación cierra → El sello permanece activo
3. El administrador rompe el sello → Los resultados se muestran
4. El rastro de auditoría registra: Quién, cuándo, con qué nombre de usuario rompió el sello

---

## Paso a paso: Configuración de la votación sellada

### Activar la votación sellada al crear una votación

**Al configurar un nuevo proceso de votación en línea:**

1. Abre el tablero de administración de NemoVote y haz clic en **Crear Votación**
2. Completa la información básica (título, descripción)
3. Ve a **Configuraciones de Votación**
4. Busca **"¿Cuándo deben ser accesibles los resultados?"**
5. Actívala **Después de que el sello sea roto**
6. Guarda el borrador de la votación

<Tip>
La votación sellada solo se puede habilitar durante la creación. No puedes agregarla más tarde a una votación abierta o cerrada.
</Tip>

**Lo que sucede durante la votación:**
- Los votantes pueden votar normalmente.
- Los administradores **no pueden ver** los resultados hasta que se rompa el sello.
- Si la votación cierra, el sello permanece activo.

---

### Romper el sello y mostrar los resultados

Una vez cerrada la votación, puedes romper el sello y liberar los resultados.

**Cómo funciona:**

1. Abre la votación cerrada en el tablero de administración.
2. Navega a **Resultados**
3. Ves un mensaje: **"Esta votación está sellada. Los resultados no son visibles."**
4. Haz clic en el botón **"Romper Sello"**
5. Confirma la acción
6. Los resultados ahora son visibles

![Un administrador rompe el sello en una votación cerrada para liberar los resultados. El video muestra el proceso completo, incluyendo el rastro de auditoría con fecha y nombre de usuario.](/media/knowledge-base/sealed-voting.gif)
*Romper el Sello: Liberación de Resultados*

**Después de romper el sello:**
- Todos los resultados son visibles (porcentajes, recuentos de votos, gráficos).
- Se muestran comentarios en las papeletas (si están habilitados).
- Se muestran comentarios en la votación (si se agregaron).
- Se puede realizar la exportación en PDF.

---

## Rastro de auditoría y transparencia

### ¿Quién rompió el sello?

NemoVote registra cada vez que un administrador rompe un sello:

**Lo que se registra:**
- **Nombre de usuario** del administrador que rompió el sello.
- **Fecha y hora**.
- **Acción**: "Sello roto".

**Dónde verlo:**
- En el tablero de administración bajo **Resultados de Votación → Configuraciones**

Las configuraciones de resultados de votación muestran de manera transparente que el sello fue roto, junto con la fecha y hora exactas y el nombre de usuario de quien lo rompió.

### Por qué es importante esto

El rastro de auditoría crea **responsabilidad y confianza**:
- Está documentado quién accedió a los resultados.
- Las fechas y horas prueban cuándo ocurrió la liberación.
- La manipulación es imposible: El sello solo puede ser roto activamente.

---

## Mejores prácticas para la votación sellada

### Planificar antes de crear la votación

Decide **antes** de la creación de la votación:
- ¿Realmente necesitas votación sellada o el acceso normal es suficiente?
- ¿Quién puede romper el sello? (Usualmente solo administradores, potencialmente organizadores)
- ¿Cuándo se debe romper el sello? (¿Inmediatamente después de que cierre la votación o más tarde?)

### Documentar para más adelante

Después de romper el sello:
- El rastro de auditoría se guarda automáticamente en la exportación de resultados de la votación.

---

## Preguntas frecuentes

<Accordion>
 <AccordionItem 
 question="¿Cuándo necesito votación sellada?" 
 answer="Para elecciones formales extraordinarias donde los resultados no deben ser accesibles aún (ceremonia de apertura de un show de premios) o solo si están presentes todos los interesados, como observadores o notarios."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Puedo reactivar el sello después de romperlo?" 
 answer="No. Una vez que se rompe el sello, la votación está abierta. No se puede reactivar el sello."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Qué pasa si exporto la votación mientras el sello está activo?" 
 answer="Las exportaciones solo están disponibles después de que se rompe el sello."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Quién puede romper el sello?" 
 answer="Solo los administradores u organizadores con los permisos. Tú defines quién tiene este rol."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Se exporta el rastro de auditoría cuando guardo los resultados como PDF?" 
 answer="Sí. La exportación, mostrando la configuración de la votación, indica quién y cuándo se rompió el sello."
 />
 <AccordionItem 
 question="¿Cuál es la diferencia entre la votación sellada y los votos anónimos?" 
 answer="La votación sellada oculta **los resultados** hasta su liberación. Los votos anónimos ocultan **la identidad del votante**. Ambos pueden usarse juntos."
 />
</Accordion>

---

## Próximos pasos

Estás listo para usar la votación sellada. Más recursos:

- **Exportar resultados de la votación**: [Exportar resultados como PDF](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf)
- **Gestión de votaciones**: [Gestión paso a paso de elecciones con NemoVote](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)
- **Seguridad y cumplimiento**: [Seguridad y cumplimiento en NemoVote](/security)

## Uso del modo proyector en NemoVote

Con el modo proyector en NemoVote, los resultados electorales pueden mostrarse en una ventana separada, ideal para reuniones, presentaciones o videoconferencias. Los administradores tienen control total sobre la información mostrada, como:

- ¿Deben mostrarse los votos como porcentajes o números absolutos?
- ¿Qué resultados deben ser visibles?

Esto garantiza una presentación transparente y clara de los resultados electorales.

<Tip> Sugerimos combinar el modo proyector con el [**modo de pantalla completa**](/knowledge-base/admin-functions/full-screen)</Tip>

![Modo proyector en un paso](/public/media/knowledge-base/projector-mode.gif)

---
## Activación del modo proyector

### Acceso directo a la vista del proyector

Para mostrar los resultados electorales en un proyector o pantalla compartida:
1. **Icono del proyector**: Para elecciones **abiertas** o **cerradas**, selecciona el icono del proyector para mostrar los resultados en pantalla completa.
2. También recomendamos habilitar el modo de pantalla completa.
3. Personaliza los resultados mostrados.

### Alternativa: Activación a través de resultados en vivo

1. **Navegar a los resultados**: Abre la vista general de una elección en curso o completada.
2. **Iniciar modo proyector**: Haz clic en **"Acciones"** y luego selecciona **"Vista del proyector"** para mostrar los resultados.
3. **Optimizar la visualización**: Se abrirá una ventana que te permitirá ajustar la presentación.

<YouTube videoId="O-x4WDnncJA"/> 

---
## Personalización de la visualización de resultados

### Elección de opciones de visualización

En el modo proyector, puedes elegir qué datos mostrar:

- Resultados como porcentajes o números absolutos
- Visualización del número total posible de votos

Estas opciones ayudan a garantizar que solo se presente la información relevante.

### Beneficios de una visualización flexible

Al personalizar los resultados, puedes:

- Ocultar datos sensibles cuando sea necesario
- Asegurar la transparencia para todos los participantes
- Hacer presentaciones más profesionales

---
## Casos de uso recomendados

### Reuniones y conferencias

El modo proyector es particularmente útil para:

- Presentaciones en asambleas generales
- Elecciones de juntas y reuniones de comités
- Videoconferencias con uso compartido de pantalla

### Resultados electorales claros y transparentes

Gracias a su visualización estructurada, el modo proyector asegura resultados electorales claros y comprensibles, independientemente del formato del evento.

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## Conclusión y asistencia adicional

Con el modo proyector, mantienes el control sobre cómo se muestran los resultados electorales, asegurando una presentación profesional.

<Related>¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestra **[guía sobre la gestión de resultados](/knowledge-base/admin-functions/voting-results-sharing)** o visita nuestro **[centro de soporte](/knowledge-base)**</Related>

### Capítulos
- [Introducción y Resumen](#introducción-y-resumen)
- [Configuración de Idioma](#configuración-de-idioma)
- [Correo Electrónico de Invitación al Votante](#correo-electrónico-de-invitación-al-votante)
- [Página de Bienvenida del Votante](#página-de-bienvenida-del-votante)
- [Configuración de Autenticación](#configuración-de-autenticación)
 - [Inicio de Sesión a través de Magic Links](#inicio-de-sesión-a-través-de-magic-links)
 - [Inicio de Sesión con Nombre de Usuario y Contraseña](#inicio-de-sesión-con-nombre-de-usuario-y-contraseña)
 - [Inicio de Sesión a través de Single Sign On (SSO)](#inicio-de-sesión-a-través-de-single-sign-on-sso)
 - [Inicio de Sesión Social](#inicio-de-sesión-social)
- [Eliminar Datos](#eliminar-datos)
- [Conclusión y Más Ayuda](#conclusión-y-más-ayuda)

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## Introducción y Resumen

En la configuración del sistema de NemoVote, los administradores pueden gestionar varias funciones centrales. Estas incluyen la eliminación de datos, el ajuste de la configuración de idioma, y la edición de correos electrónicos de invitación y la página de bienvenida para votantes, así como las mecánicas de autenticación.

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## Configuración de Idioma

Como administrador, puedes definir el idioma predeterminado de NemoVote. Este idioma se aplicará automáticamente a los votantes y a los correos electrónicos de invitación al votante. 
Una vez creados los votantes, el idioma establecido previamente se convierte en su idioma predeterminado. Los votantes recibirán entonces todos los correos electrónicos en este idioma. Si deseas cambiar el idioma posteriormente, debes eliminar a los votantes correspondientes, configurar correctamente el idioma predeterminado y agregarlos nuevamente.

<Tip>Nota: Los votantes pueden ajustar individualmente su configuración de idioma después de iniciar sesión.</Tip>
 

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## Correo Electrónico de Invitación al Votante

En esta sección, puedes personalizar el contenido de la invitación y los datos de inicio de sesión que NemoVote envía a los votantes. 

Puedes: 

- Cambiar el asunto del correo electrónico 
- Añadir información adicional o explicaciones para tus votantes 
- Traducir el texto al idioma preferido de tu organización 

<Related>Obtén más información sobre cómo [**preparar mejor la Invitación al Votante**](/knowledge-base/getting-started/voter-invitation-email)</Related>
 

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## Página de Bienvenida del Votante

Los administradores pueden configurar una página de bienvenida personalizada que los votantes verán al iniciar sesión por primera vez. 

Esta página se puede personalizar usando un editor de texto enriquecido y te permite: 

- Proporcionar información importante sobre tu evento 
- Agregar texto, enlaces e imágenes 
- Dar a los votantes una mejor orientación 

<Related>Obtén más información sobre cómo [**hacer la Página de Bienvenida del Votante fácil de entender**](/knowledge-base/admin-functions/voter-welcome-page)</Related>
 

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## Configuración de Autenticación

Con Magic Links, NemoVote ofrece el proceso de votación seguro más sencillo gracias al acceso autenticado con un solo clic. 
Sin embargo, depende de ti si deseas utilizar Magic Links o no.

NemoVote proporciona las siguientes opciones de autenticación:
- Magic Links 
- Inicio de sesión clásico (nombre de usuario y contraseña) 
- Single Sign On (SSO) 
- Inicio de sesión social (por ejemplo, con una cuenta de Google) 

Dado que SSO e Inicio de Sesión Social requieren configuración técnica, solo los activamos a pedido y con una persona de contacto técnica. 

En la configuración de autenticación, por lo tanto, puedes elegir entre Magic Link e inicio de sesión clásico.

### Inicio de Sesión a través de Magic Links

El Magic Link o "votación por correo electrónico" es un método de autenticación que envía enlaces individuales a cada votante. Estos enlaces ya contienen el nombre de usuario y la contraseña del votante respectivo, lo que les permite acceder directamente a su boleta personalizada con un solo clic.

**Ventajas de Magic Links:**
- Acceso fácil 
- Distribución más sencilla de inicios de sesión 
- Velocidad: Desde recibir el enlace hasta votar en 10 segundos 
- Menos propenso a errores ya que no se deben ingresar contraseñas 
- Menor esfuerzo de soporte 
- Mismo nivel de seguridad que el nombre de usuario y contraseña 

**Desventajas de la votación por correo electrónico:**
- Requiere direcciones de correo electrónico válidas 
- Los enlaces de acceso pueden ocasionalmente terminar en spam; en ese caso, los votantes deberían usar el [inicio de sesión clásico](#inicio-de-sesión-con-nombre-de-usuario-y-contraseña) en su lugar 

Para configuraciones de seguridad mejoradas, Magic Links se pueden configurar para un uso único o múltiple. 

En la práctica, recomendamos permitir el uso múltiple para evitar confusión entre los votantes. Esto permite que los votantes inicien sesión varias veces, pero solo voten una vez, ya que cada Magic Link está vinculado a una cuenta específica. Cada cuenta puede emitir un voto solo una vez (según la configuración de la elección). Después de eso, se debe solicitar un nuevo Magic Link.

Además, puedes definir un tiempo de expiración para el Magic Link. Cada Magic Link también se vuelve inválido si el votante es eliminado de NemoVote.

### Inicio de Sesión con Nombre de Usuario y Contraseña

**Ventajas del inicio de sesión clásico:**
- No se requiere dirección de correo electrónico 
- Permite distribuir credenciales de acceso, por ejemplo, a través de identificaciones de miembros 
- También puede enviarse por correo postal 

**Desventajas de nombres de usuario y contraseñas:**
- Pasos adicionales innecesarios
- Mayor tasa de error

La alta tasa de error al copiar y pegar contraseñas ha resultado en que el 98% de todos los usuarios de NemoVote ahora voten con Magic Links.

### Inicio de Sesión a través de Single Sign On (SSO)

Single Sign On es especialmente popular en contextos corporativos. Los clientes empresariales utilizan accesos existentes, por ejemplo, desde su intranet, Microsoft, o plataformas para miembros, para acceder a NemoVote con un solo clic. En esencia, ya estás conectado a través de otro sistema usando las mismas credenciales. 

**Ventajas de Single Sign On (SSO):**
- Más fácil para los usuarios 
- No se requieren direcciones de correo electrónico 
- Mayor seguridad ya que no se deben compartir correos electrónicos 
- El acceso siempre funciona 

**Desventajas de SSO:**
- Todos los votantes necesitan una infraestructura compartida 
- En las organizaciones, las credenciales de inicio de sesión para los portales de miembros suelen ser desconocidas 
- La implementación es más compleja que el uso de Magic Links 
- Requiere soporte de TI 

### Inicio de Sesión Social

El inicio de sesión social es teóricamente posible, pero aún no se ha utilizado, porque Magic Links son superiores en todos los aspectos.

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## Eliminar Datos

Los administradores pueden eliminar permanentemente ciertos datos de la base de datos, incluyendo: 

- [**Votantes**](/knowledge-base/admin-functions/user-management)
- [**Elecciones**](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)
- [**Listas de Votantes**](/knowledge-base/admin-functions/voter-list-management)
- [**Correo Electrónico de Invitación al Votante**](/knowledge-base/getting-started/voter-invitation-email) 
- [**Página de Bienvenida del Votante**](/knowledge-base/admin-functions/voter-welcome-page) 

### Cómo eliminar 
1. Selecciona los datos que deseas eliminar. 
2. Confirma la eliminación en el cuadro de diálogo que sigue. 

<Tip>Nota importante: Una vez eliminados, los datos no se pueden restaurar.</Tip>
 

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## Conclusión y Más Ayuda

La configuración del sistema de NemoVote permite una personalización sencilla de funciones centrales importantes. 

<Related>¿Necesitas más ayuda? Lee más artículos en nuestra **[Base de Conocimientos](/knowledge-base)** o **[otras guías sobre la gestión de elecciones](/knowledge-base/admin-functions/managing-votes-admin)**</Related>

### Capítulos
- [Introducción a la Gestión de Usuarios de Votación](#introducción-a-la-gestión-de-usuarios-de-votación)
- [Niveles de Acceso en NemoVote](#niveles-de-acceso-en-nemovote)
- [Funciones de Gestión de Usuarios](#funciones-de-gestión-de-usuarios)
 - [Características del Usuario](#características-del-usuario)
 - [Agregar Votantes](#agregar-votantes)
 - [Actualizar Información del Usuario](#actualizar-información-del-usuario)
 - [Enviar Correos Electrónicos de Credenciales](#enviar-correos-electrónicos-de-credenciales)
 - [Cambiar Contraseñas de los Votantes](#cambiar-contraseñas-de-los-votantes)
- [Resumen de Usuarios](#resumen-de-usuarios)
- [Conclusión](#conclusión)

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## Introducción a la Gestión de Usuarios de Votación

En este artículo, exploramos el sistema de Gestión de Usuarios de NemoVote, centrándonos en cómo gestionar eficazmente a los usuarios votantes y a los participantes en elecciones. Aprende cómo agregar votantes, enviar correos electrónicos de inicio de sesión y más para asegurar un proceso de votación fluido.

![Gestión Avanzada de Elecciones de Votantes en Línea](/public/media/knowledge-base/advanced-user-management.gif)
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## Niveles de Acceso en NemoVote

NemoVote ofrece dos niveles de acceso distintos: Administrador y Votante.

- **Administrador**: Tiene control total sobre el espacio de trabajo de NemoVote, incluyendo el acceso a todas las **[funciones administrativas](/knowledge-base/admin-functions)**, abrir y cerrar votaciones, borrar datos y acceder a resultados.

 <Tip>**Nota de Seguridad**: Los administradores no tienen derechos de voto para garantizar la transparencia y la seguridad. Si un administrador necesita votar, debe configurar una cuenta adicional de votante.</Tip>

- **Votante**: Puede participar en votaciones si se añade a la lista de votantes requerida y acceder a resultados públicos. Todos los votantes se añaden automáticamente a la lista de votantes "Todos los Votantes". Más detalles en **[funciones de votante](/knowledge-base/voter-functions)**.

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## Funciones de Gestión de Usuarios

La sección de Gestión de Usuarios es el centro para gestionar todas las tareas relacionadas con los usuarios. Aquí, puedes agregar, eliminar, editar usuarios y enviar credenciales.

### Características del Usuario

Cada usuario en NemoVote tiene varias características clave:
- **Nombre de Usuario**: El identificador principal en NemoVote, vinculado a los privilegios de votación y debe ser único.
- **Correo Electrónico (opcional)**: Usado para restablecer contraseñas y notificaciones de votación.
- **Nombre para Mostrar (opcional)**: El nombre que se muestra a otros usuarios dentro de la aplicación.
- **Nivel de Acceso**: Ya sea Administrador o Votante.
- **Contraseña**: Credencial de acceso seguro.
- **Peso de Votación Individual**: Inicialmente establecido en 1, pero puede ser modificado.

### Agregar Votantes

- **Individualmente**: Agrega un único usuario haciendo clic en "Agregar usuario" y rellenando los campos requeridos. Ideal para invitaciones ad-hoc.
- **Múltiples Votantes**: Para agregar múltiples votantes, consulta la guía detallada en **[Incorporación de Votantes](/knowledge-base/getting-started/voter-onboarding)**.

### Actualizar Información del Usuario

Edita los detalles del usuario a través del menú "Editar Usuario". Ten en cuenta que no se pueden cambiar los nombres de usuario una vez creados. Para cambiar un nombre de usuario, elimina al usuario y crea uno nuevo.

### Enviar Correos Electrónicos de Credenciales

Puedes enviar correos electrónicos de credenciales **individualmente**, por **[grupo de votantes](/knowledge-base/admin-functions/voter-list-management)**, o a **todos los votantes a la vez**.

<Tip>**Advertencia**: Enviar correos electrónicos de credenciales restablece las contraseñas de los usuarios. También puedes restablecer contraseñas para votantes individuales a través de la sección de Gestión de Usuarios.</Tip>

### Cambiar Contraseñas de los Votantes

Aprende más sobre las opciones de restablecimiento de contraseña en NemoVote: **[Cambiar Contraseña del Votante](/knowledge-base/voter-functions/reset-change-password)**.

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## Resumen de Usuarios

La sección de Gestión de Usuarios proporciona un resumen de cada votante, incluyendo:
- Nombre de Usuario
- Nombre para Mostrar
- Nivel de Acceso
- Último Acceso: Muestra la última hora de inicio de sesión para cada usuario, ayudándote a apoyar a los usuarios y asegurarte de que puedan participar en las elecciones.
- Ponderación de Voto: Muestra el peso de votación para cada usuario, que puede ajustarse para grupos o individuos. Más detalles en **[Votación Ponderada](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting)**.
- Estado del Correo de Credenciales: Indica si los correos electrónicos de credenciales se han enviado con éxito, si hubo un error o si aún no se han enviado.
- Acciones: Permite acciones adicionales para cuentas existentes, como actualizar información del usuario, restablecer credenciales, eliminar usuarios y enviar credenciales individuales.

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## Conclusión

La gestión efectiva de usuarios es crucial para procesos electorales sin contratiempos. El sistema de Gestión de Usuarios de NemoVote brinda las herramientas necesarias para gestionar votantes de manera eficiente, asegurando elecciones seguras y transparentes.

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### Capítulos
- [Introducción a las listas de votantes](#introducción-a-las-listas-de-votantes)
- [Qué es una lista de votantes](#qué-es-una-lista-de-votantes)
 - [Casos de uso de ejemplo para listas de votantes](#casos-de-uso-de-ejemplo-para-listas-de-votantes)
- [Gestor de listas de votantes](#gestor-de-listas-de-votantes)
 - [Crear una nueva lista de votantes](#crear-una-nueva-lista-de-votantes)
 - [Nombrar la lista de votantes](#nombrar-la-lista-de-votantes)
 - [Asignar peso a la lista de votantes](#asignar-peso-a-la-lista-de-votantes)
 - [Ponderación basada en votantes individuales](#ponderación-basada-en-votantes-individuales)
 - [Miembros de la lista de votantes](#miembros-de-la-lista-de-votantes)
- [Otras opciones del gestor de listas de votantes](#otras-opciones-del-gestor-de-listas-de-votantes)
- [Editar listas de votantes](#editar-listas-de-votantes)
- [La lista de votantes "Todos los votantes"](#la-lista-de-votantes-todos-los-votantes)
- [Conclusión](#conclusión)

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## Introducción a las listas de votantes

En este artículo, exploramos la gestión de listas de votantes de NemoVote. Aprende a usar listas de votantes de manera efectiva para organizar y gestionar los derechos de voto de diferentes grupos de votantes.

![Subgrupos de votantes y ponderación](/public/media/knowledge-base/unlimited-voter-lists.png)

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## Qué es una lista de votantes

En NemoVote, puedes agrupar a los votantes en diversas listas de votantes para asignarles derechos de voto. Un solo votante puede pertenecer a múltiples listas de votantes simultáneamente. Al crear o planificar una nueva votación, asignas una o más listas de votantes para determinar la elegibilidad.

También puedes asignar un peso a cada lista de votantes. Más información se puede encontrar en **[Votación Ponderada](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting)**.

### Casos de uso de ejemplo para listas de votantes

- **Agrupar** usuarios por **diferentes regiones** (por ejemplo, una organización por país, con votos restringidos a miembros europeos).
- **Asignar diferentes pesos** a varios grupos de votantes (por ejemplo, países más grandes con un peso de "2" y más pequeños con un peso de "1").
- **Restringir la participación a un subgrupo específico**, como un comité o junta. ¿Buscas delegar un voto a otra persona? Eso se maneja por separado. Ver [Votación por Poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting).

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## Gestor de listas de votantes

En el gestor de listas de votantes, puedes ver, editar, eliminar y crear nuevas listas de votantes. Cada lista de votantes incluye un nombre, peso, cálculo priorizado, una lista de votantes incluidos y el número total de votos asignados a esa lista.

![Creando una nueva lista de votantes](/public/media/knowledge-base/creating-voter-group.gif)

### Crear una nueva lista de votantes

Aprende a crear una nueva lista de votantes haciendo clic en "Crear nueva lista de votantes" en el gestor de listas de votantes.

### Nombrar la lista de votantes

Asigna cualquier nombre a una lista de votantes, como "Europa" o "Miembros de la Junta".

### Asignar peso a la lista de votantes

Asigna un peso a una lista de votantes usando cualquier número decimal. Por ejemplo, si una lista de votantes tiene un peso de 2, los votantes en esa lista contarán el doble en comparación a una lista con un peso de 1.

### Ponderación basada en votantes individuales

En lugar de usar la ponderación a nivel individual para una votación completa, puedes usarla para listas de votantes específicas. Selecciona "Usar ponderación de listas de votantes" al crear una votación y configura el ajuste "Usar ponderación de cada votante individual" para listas específicas.

**Ejemplo de votación de asociación de propietarios**: Una Asociación de Propietarios (HoA) vota para varias casas. Cada casa tiene varios apartamentos, y cada dueño de apartamento recibe un peso de acuerdo al número de apartamentos que posee. Los votantes pueden luego agruparse en una lista de votantes, por ejemplo, Casa A, mientras que el peso debe mantenerse individual para cada votante.

**Nota:** Si buscas que un votante emita un voto en nombre de otro, incluyendo su peso de voto, eso se maneja directamente con [Votación por Poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting). El peso se transfiere automáticamente con la delegación, no se requiere configuración de listas de votantes.

<Related>**Ver también**: **[Votación Ponderada](/knowledge-base/admin-functions/weighted-voting)**</Related>

### Miembros de la lista de votantes

Asigna votantes para que sean miembros de una lista de votantes específica. Si a una lista de votantes se le otorgan derechos de voto para una elección en particular, cada miembro de la lista puede emitir su voto en esa votación.

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## Otras opciones del gestor de listas de votantes

En el Gestor de Listas de Votantes, puedes ver una tabla que muestra las listas de votantes existentes, el número de miembros y el número de votos en los que se ha utilizado cada lista. Haz clic en el icono de la papeleta para ver una lista ordenable de todas las votaciones en las que se otorgaron derechos de voto a la lista. También puedes editar o eliminar listas de votantes a través del menú.

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## Editar listas de votantes

<Tip>**Importante**: Editar listas de votantes solo afecta los derechos de voto si la función "¿Deben los nuevos votantes acceder a la votación después de haber sido abierta?" está activada, y solo para votantes que aún no han emitido su voto. Los votos ya emitidos y evaluados no pueden modificarse usando esta función para proteger la inmutabilidad e integridad de los resultados.</Tip>

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## La lista de votantes "Todos los votantes"

NemoVote incluye una lista permanente de "Todos los votantes", que contiene automáticamente a todos los votantes creados en la base de datos. Esta lista es ideal para organizaciones que no necesitan múltiples listas de votantes y quieren comenzar a votar rápidamente.

Siempre que desees que una votación incluya a todos los votantes, puedes elegir la lista "Todos los votantes". Esta lista es permanente y no se puede editar ni eliminar.

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## Conclusión

La gestión efectiva de las listas de votantes es crucial para organizar y llevar a cabo elecciones. El sistema de gestión de listas de votantes de NemoVote proporciona las herramientas necesarias para gestionar grupos de votantes de manera eficiente, asegurando elecciones seguras y transparentes.

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### Capítulos
- [Introducción a la Página de Bienvenida del Votante](#introducción-a-la-página-de-bienvenida-del-votante)
- [Habilitación y Edición de la Página de Bienvenida](#habilitación-y-edición-de-la-página-de-bienvenida)
  - [Uso del Editor de Texto Enriquecido](#uso-del-editor-de-texto-enriquecido)
  - [Agregar Contenido Personalizado](#agregar-contenido-personalizado-de-votación)
- [Beneficios de una Solución de Votación Personalizable](#beneficios-de-una-solución-de-votación-personalizable)
- [Consideraciones para Votaciones en Vivo](#consideraciones-para-votaciones-en-vivo)
- [Conclusión](#conclusión)

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## Introducción a la Página de Bienvenida del Votante

La Página de Bienvenida del Votante en NemoVote es una herramienta poderosa para mejorar la participación de los votantes y proporcionar información esencial, especialmente en escenarios de votación en vivo. Esta página sirve como el primer punto de contacto para los votantes después de iniciar sesión, por lo que es crucial para establecer el tono del proceso de votación.

![Página de Bienvenida Individualizada del Votante](/public/media/knowledge-base/customizable-voter-welcome.gif)

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## Habilitación y Edición de la Página de Bienvenida

Puedes habilitar y editar la página de bienvenida del votante en la sección de Gestión del Sistema. Cuando está habilitada, esta página es lo primero que los votantes ven al ingresar a NemoVote.

### Uso del Editor de Texto Enriquecido

El editor de texto enriquecido te permite personalizar extensamente la página de bienvenida. Puedes:
- Agregar texto para proporcionar instrucciones o información importante sobre la elección.
- Incluir enlaces a recursos externos o documentación adicional.
- Insertar imágenes o videos para hacer la página visualmente atractiva.
- Formatear el texto usando encabezados, puntos de viñeta y otras opciones de estilo para mejorar la legibilidad.

### Ejemplos de buenos contenidos en la página de bienvenida son
- Agenda del evento de votación
- Detalles de contacto del comité electoral
- Lista de candidatos
- Información de soporte (Ejemplo: este [Video](https://youtu.be/4QBcUPlaWgU))

### Agregar Contenido Personalizado de Votación

Al agregar contenido personalizado, puedes adaptar la página de bienvenida para cumplir con las necesidades específicas de tu elección. Por ejemplo:
- **Instrucciones Individuales de Votación**: Proporcionar guías paso a paso o preguntas frecuentes para ayudar a los votantes a navegar por el proceso de votación.
- **Información Específica del Evento**: Compartir detalles sobre la elección, como fechas límite, perfiles de candidatos o procedimientos de votación.

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## Beneficios de una Solución de Votación Personalizable

Una página de bienvenida del votante personalizable ofrece varias ventajas:
- **Mayor Participación del Votante**: Una página de bienvenida bien diseñada puede involucrar a los votantes y fomentar la participación.
- **Mejor Comunicación**: Proporcionar información clara y concisa para asegurar que los votantes entiendan el proceso y su papel en él.
- **Flexibilidad**: Adaptar la página a diferentes tipos de elecciones o grupos de votantes, asegurando relevancia y efectividad.

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## Consideraciones para Votaciones en Vivo

Para eventos de votación en vivo, la página de bienvenida puede ser particularmente impactante:
- **Actualizaciones en Tiempo Real**: Utilizar la página de bienvenida para proporcionar actualizaciones en tiempo real, anuncios o la agenda durante el proceso de votación.
- **Elementos Interactivos**: Incluir características interactivas como enlaces rápidos a recursos de votación.
- **Soporte de Primer Nivel**: Enlazar a videos y artículos informativos para apoyar a los votantes como soporte de autoayuda de primer nivel.

Esta es la vista de bienvenida para votantes en móvil:
![Bienvenida de Votación Móvil](/public/media/knowledge-base/voter-welcome-view.gif)
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## Conclusión

La Página de Bienvenida del Votante es una característica versátil que te permite crear una experiencia personalizada y atractiva para los votantes. Al aprovechar el editor de texto enriquecido y agregar contenido personalizado, puedes mejorar el compromiso de los votantes, mejorar la comunicación y mantener una apariencia profesional durante todo el proceso de votación, especialmente en escenarios de votación en vivo.

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### Capítulos
- [¿Cuáles son los resultados de votación en NemoVote?](#cuáles-son-los-resultados-de-votación-en-nemovote)
- [Compartir los resultados de votación](#compartir-los-resultados-de-votación)
 - [Resultados en vivo para administradores durante las elecciones](#resultados-en-vivo-para-administradores-durante-las-elecciones)
 - [Resultados en vivo para votantes durante las elecciones](#resultados-en-vivo-para-votantes-durante-las-elecciones)
 - [Exportación de resultados](#exportación-de-resultados-después-de-la-elección)
- [Exportación de los resultados](#cómo-son-los-resultados-de-votación-en-nemovote)
- [Conclusión y mejores prácticas](#conclusión-y-mejores-prácticas)

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## ¿Cuáles son los resultados de votación en NemoVote?
Los resultados de votación en NemoVote proporcionan una visión clara de todos los votos emitidos y son accesibles de dos maneras: **resultados en tiempo real durante la elección** y **resultados exportables después de que concluye la votación**.

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## Compartir los resultados de votación

### Resultados en vivo para administradores durante las elecciones
Durante una elección en curso, los administradores pueden ver los resultados en tiempo real. Esta función asegura que estés al tanto del proceso y puedas monitorear el progreso de la elección directamente.

Este video de 30 segundos demuestra cómo compartir los resultados de votación con NemoVote:
<YouTube videoId="O-x4WDnncJA"/>

<Tip>El **[Modo Proyector](/knowledge-base/admin-functions/show-results-on-projector)** mejora la presentación de los resultados.</Tip>

### Resultados en vivo para votantes durante las elecciones
Los administradores también pueden habilitar una opción que permite a los **votantes ver los resultados en vivo**. Después de emitir su voto, los votantes pueden ver de inmediato - o solo después de la elección, dependiendo de la configuración de la votación - los resultados de la elección dentro de la plataforma. Esta función promueve la transparencia, facilita el proceso de compartir y genera confianza en el proceso de votación.

![Resultados de votación en NemoVote desde la perspectiva de un votante](/public/media/knowledge-base/voting-results-voter-view.gif)

### Exportación de resultados después de la elección
Una vez que concluye la votación, puedes exportar fácilmente los resultados. Estos se proporcionan en **formato de tabla** e incluyen todos los datos relevantes para un archivo legal o para compartir con los votantes.

Consulta nuestro artículo **[Exportar Resultados de Votación – Descargar para Cumplimiento Legal](/knowledge-base/admin-functions/export-results-pdf)** para obtener instrucciones detalladas sobre la exportación de resultados como PDF u otros formatos, así como consejos para compartirlos y archivarlos de manera segura y transparente.

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## ¿Cómo son los resultados de votación en NemoVote?
Los resultados se muestran en una tabla por defecto. La siguiente información se incluye en las columnas:

1. **Número de columna** – Numeración secuencial para referencia fácil.
2. **Opciones** – Las diferentes opciones de votación.
3. **Resultados totales ponderados** – El resultado general teniendo en cuenta los pesos de los votos.
4. **Número de boletas enviadas** – El conteo de votos emitidos por opción.
5. **Boletas individuales** – Una lista de boletas individuales, si es necesario.
6. **Número total posible de votos** – El número máximo de votos que se podrían emitir.
7. **Porcentaje del total posible de votos** – El porcentaje de votos emitidos en relación al máximo posible.

Cada columna se puede activar o desactivar según sea necesario, permitiéndote personalizar la visualización de la información deseada. Esta flexibilidad hace que los resultados sean ideales para presentaciones, informes o archivos internos.

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## Conclusión y mejores prácticas
Con NemoVote, gestionar los resultados de votación es eficiente y seguro. Ya sea compartiendo resultados en vivo, permitiendo la visibilidad de los votantes, o exportando datos para propósitos legales, estas características te dan control total sobre los datos de tu elección.
**[Prueba NemoVote gratis ahora](/live-demo)**

<Related>**Ver también**: **[Cómo los votantes emiten su voto de manera segura](/knowledge-base/voter-functions/voting)**</Related>

### Capítulos
- [Introducción a la ponderación de votos](#introducción-a-la-ponderación-de-votos)
- [Aplicación de la votación ponderada según el estatuto](#aplicación-de-la-votación-ponderada-según-el-estatuto)
 - [Ponderación por listas de votantes](#ponderación-por-listas-de-votantes)
 - [Ponderación individual de votantes](#ponderación-individual-de-votantes)
 - [Aplicación de la ponderación individual a listas específicas de votantes](#aplicación-de-la-ponderación-individual-a-listas-específicas-de-votantes)
 - [Votación por poder con votos ponderados](#votación-por-poder-con-votos-ponderados)
- [Cómo se calculan los votos ponderados](#cómo-se-calculan-los-votos-ponderados)
- [Recursos adicionales](#recursos-adicionales)

![Configuración de la votación ponderada en la preparación de la papeleta, borrador de votación en NemoVote](/media/features/weighted-voting.gif)

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## Introducción a la ponderación de votos

La votación ponderada permite a las organizaciones que utilizan NemoVote asignar diferente poder de voto a los miembros o votantes según su rol, estatus u otros criterios. Por ejemplo, la papeleta de un votante puede contar como tres votos, mientras que la de otro cuenta como uno.

Esta flexibilidad apoya estructuras de gobernanza complejas y garantiza una representación justa. NemoVote soporta dos métodos principales para asignar ponderaciones, cada uno diseñado para adaptarse a las necesidades de su organización.

Si usa la votación ponderada junto con la [votación por poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting), una papeleta delegada lleva automáticamente el peso del votante que delega.
Más sobre esto [a continuación](#votación-por-poder-con-votos-ponderados).

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## Aplicación de la votación ponderada según el estatuto

### Ponderación por listas de votantes

![Página de listado de subgrupos de votantes para votación en línea en NemoVote](/public/media/knowledge-base/unlimited-voter-lists.png)

Una forma eficiente de gestionar la ponderación de votos es asignar un peso a toda una lista de votantes.

- Todos los votantes en una lista comparten el mismo peso.
- El mismo votante puede pertenecer a múltiples listas, cada una con diferentes pesos.

Por ejemplo, un votante en la "Lista de Votación 1" con peso 1 y simultáneamente en la "Lista de Votación 5" con peso 5 tendrá múltiples pesos de voto aplicados durante la elección y puede emitir dos papeletas separadas.

Este enfoque simplifica la gestión cuando grupos de votantes tienen igual influencia.

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### Ponderación individual de votantes

![Configuración de peso individual de votantes en la carga por lote de votantes](/media/features/batch-user-upload.gif)

Alternativamente, las ponderaciones pueden asignarse a nivel individual por votante.

- Cada votante tiene un peso personalizado asignado durante la creación o edición en la Gestión de Usuarios.
- El peso se muestra en la columna "Peso del Voto".
- Puede editar el peso usando el icono de lápiz (editar)

[La carga por lote también admite ponderaciones](/knowledge-base/getting-started/voter-onboarding#paso-3-subida-masiva-de-votantes) incluyendo valores predefinidos en su hoja de cálculo.

Use la ponderación individual, si:
- El votante tiene un peso de voto individual dependiendo de participaciones, nivel o tamaño organizacional
- Personas específicas tienen derechos de voto únicos
- Votantes específicos tienen un peso intercambiable
- La ponderación no se basa estrictamente en grupos
- Necesita control detallado para cada votante

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### Aplicación de la ponderación individual a listas específicas de votantes

NemoVote también admite mezclar los métodos aplicando la ponderación individual solo a ciertas listas de votantes en una votación.

- Seleccione *"Usar ponderación de listas de votantes"* al crear la votación.
- Cree listas específicas con la configuración *"Usar ponderación del votante individual"*.

Cuando un votante vota a través de una lista de este tipo, se aplica su peso personal en lugar del peso de la lista, mientras que otras listas usan sus pesos predefinidos.

Este enfoque permite combinar la ponderación a nivel de grupo y a nivel individual de manera flexible.

<Tip>Recuerde, con esta configuración, las ponderaciones individuales asignadas a nivel de votación anulan cualquier ponderación a nivel de lista.</Tip>

### Votación por poder con votos ponderados

Lea cómo configurar la [Votación por poder](/knowledge-base/admin-functions/proxy-voting) en detalle.

Cuando un votante delega su voto, su peso de votación se transfiere automáticamente con la delegación, no se requiere configuración de lista de votantes. Esto significa que el titular del poder puede:

- Votar con su propia papeleta, usando su propio peso
- Emitir una papeleta adicional en nombre de la persona que lo delegó, usando el peso de esa persona

**[PLACEHOLDER DE IMAGEN/VIDEO]** — muestra una breve grabación de un votante con un peso visible delegando su voto, y la papeleta del destinatario mostrando el peso transferido.

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## Cómo se calculan los votos ponderados

![Cálculo de resultados para votación ponderada, peso de voto 1](/media/features/live-results.gif)

Los votos ponderados se contabilizan multiplicando el número de papeletas individuales por sus respectivos pesos. NemoVote presenta:
- **Papeletas individuales** (Número de papeletas recibidas)
- **Suma total** (suma ponderada)

Ejemplo: Votación con tres listas de votantes
- Lista A: Peso 1, 2 votantes
- Lista B: Peso 1, 2 votantes
- Lista C: Peso 4, 2 votantes

Al emitir los 6 votos:
- **Papeletas individuales**: 6 (2 votantes × 3 listas)
- **Suma total (papeletas ponderadas)**:
 - Lista A: 2 x 1 = 2
 - Lista B: 2 x 1 = 2
 - Lista C: 2 × 4 = 8
 - **Suma total = 2 + 2 + 8 = 12**

Los resultados ponderados determinan los porcentajes finales de voto mostrados.

De esta manera, puede explicar a los miembros en detalle cómo se han logrado los resultados de la votación ponderada.

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## Recursos adicionales

Amplíe su conocimiento sobre votación y administración con estos artículos:

- [Gestión de listas de votantes](/knowledge-base/admin-functions/voter-list-management)
- [Visión general de la gestión del sistema](/knowledge-base/admin-functions/system-management)
- [Emitir votos como votante](/knowledge-base/voter-functions/voting)
- [Entender la seguridad en la votación](/security)

<Related>Descubra más características en la [Visión completa de características de NemoVote](https://nemovote.com/features)</Related>

Guías y tutoriales completos sobre votación