Capítulos
- Introducción y Resumen
- Configuración de Idioma
- Correo Electrónico de Invitación al Votante
- Página de Bienvenida del Votante
- Configuración de Autenticación
- Eliminar Datos
- Conclusión y Más Ayuda
Introducción y Resumen
En la configuración del sistema de NemoVote, los administradores pueden gestionar varias funciones centrales. Estas incluyen la eliminación de datos, el ajuste de la configuración de idioma, y la edición de correos electrónicos de invitación y la página de bienvenida para votantes, así como las mecánicas de autenticación.
Configuración de Idioma
Como administrador, puedes definir el idioma predeterminado de NemoVote. Este idioma se aplicará automáticamente a los votantes y a los correos electrónicos de invitación al votante.
Una vez creados los votantes, el idioma establecido previamente se convierte en su idioma predeterminado. Los votantes recibirán entonces todos los correos electrónicos en este idioma. Si deseas cambiar el idioma posteriormente, debes eliminar a los votantes correspondientes, configurar correctamente el idioma predeterminado y agregarlos nuevamente.
Correo Electrónico de Invitación al Votante
En esta sección, puedes personalizar el contenido de la invitación y los datos de inicio de sesión que NemoVote envía a los votantes.
Puedes:
- Cambiar el asunto del correo electrónico
- Añadir información adicional o explicaciones para tus votantes
- Traducir el texto al idioma preferido de tu organización
Página de Bienvenida del Votante
Los administradores pueden configurar una página de bienvenida personalizada que los votantes verán al iniciar sesión por primera vez.
Esta página se puede personalizar usando un editor de texto enriquecido y te permite:
- Proporcionar información importante sobre tu evento
- Agregar texto, enlaces e imágenes
- Dar a los votantes una mejor orientación
Configuración de Autenticación
Con Magic Links, NemoVote ofrece el proceso de votación seguro más sencillo gracias al acceso autenticado con un solo clic.
Sin embargo, depende de ti si deseas utilizar Magic Links o no.
NemoVote proporciona las siguientes opciones de autenticación:
- Magic Links
- Inicio de sesión clásico (nombre de usuario y contraseña)
- Single Sign On (SSO)
- Inicio de sesión social (por ejemplo, con una cuenta de Google)
Dado que SSO e Inicio de Sesión Social requieren configuración técnica, solo los activamos a pedido y con una persona de contacto técnica.
En la configuración de autenticación, por lo tanto, puedes elegir entre Magic Link e inicio de sesión clásico.
Inicio de Sesión a través de Magic Links
El Magic Link o "votación por correo electrónico" es un método de autenticación que envía enlaces individuales a cada votante. Estos enlaces ya contienen el nombre de usuario y la contraseña del votante respectivo, lo que les permite acceder directamente a su boleta personalizada con un solo clic.
Ventajas de Magic Links:
- Acceso fácil
- Distribución más sencilla de inicios de sesión
- Velocidad: Desde recibir el enlace hasta votar en 10 segundos
- Menos propenso a errores ya que no se deben ingresar contraseñas
- Menor esfuerzo de soporte
- Mismo nivel de seguridad que el nombre de usuario y contraseña
Desventajas de la votación por correo electrónico:
- Requiere direcciones de correo electrónico válidas
- Los enlaces de acceso pueden ocasionalmente terminar en spam; en ese caso, los votantes deberían usar el inicio de sesión clásico en su lugar
Para configuraciones de seguridad mejoradas, Magic Links se pueden configurar para un uso único o múltiple.
En la práctica, recomendamos permitir el uso múltiple para evitar confusión entre los votantes. Esto permite que los votantes inicien sesión varias veces, pero solo voten una vez, ya que cada Magic Link está vinculado a una cuenta específica. Cada cuenta puede emitir un voto solo una vez (según la configuración de la elección). Después de eso, se debe solicitar un nuevo Magic Link.
Además, puedes definir un tiempo de expiración para el Magic Link. Cada Magic Link también se vuelve inválido si el votante es eliminado de NemoVote.
Inicio de Sesión con Nombre de Usuario y Contraseña
Ventajas del inicio de sesión clásico:
- No se requiere dirección de correo electrónico
- Permite distribuir credenciales de acceso, por ejemplo, a través de identificaciones de miembros
- También puede enviarse por correo postal
Desventajas de nombres de usuario y contraseñas:
- Pasos adicionales innecesarios
- Mayor tasa de error
La alta tasa de error al copiar y pegar contraseñas ha resultado en que el 98% de todos los usuarios de NemoVote ahora voten con Magic Links.
Inicio de Sesión a través de Single Sign On (SSO)
Single Sign On es especialmente popular en contextos corporativos. Los clientes empresariales utilizan accesos existentes, por ejemplo, desde su intranet, Microsoft, o plataformas para miembros, para acceder a NemoVote con un solo clic. En esencia, ya estás conectado a través de otro sistema usando las mismas credenciales.
Ventajas de Single Sign On (SSO):
- Más fácil para los usuarios
- No se requieren direcciones de correo electrónico
- Mayor seguridad ya que no se deben compartir correos electrónicos
- El acceso siempre funciona
Desventajas de SSO:
- Todos los votantes necesitan una infraestructura compartida
- En las organizaciones, las credenciales de inicio de sesión para los portales de miembros suelen ser desconocidas
- La implementación es más compleja que el uso de Magic Links
- Requiere soporte de TI
Inicio de Sesión Social
El inicio de sesión social es teóricamente posible, pero aún no se ha utilizado, porque Magic Links son superiores en todos los aspectos.
Eliminar Datos
Los administradores pueden eliminar permanentemente ciertos datos de la base de datos, incluyendo:
- Votantes
- Elecciones
- Listas de Votantes
- Correo Electrónico de Invitación al Votante
- Página de Bienvenida del Votante
Cómo eliminar
- Selecciona los datos que deseas eliminar.
- Confirma la eliminación en el cuadro de diálogo que sigue.
Conclusión y Más Ayuda
La configuración del sistema de NemoVote permite una personalización sencilla de funciones centrales importantes.