Capítulos
- Introducción y Resumen
- Configuración de Idioma
- Correo de Invitación al Votante
- Página de Bienvenida del Votante
- Configuración de Autenticación
- Eliminar Datos
- Conclusión y Más Ayuda
Introducción y Resumen
En la configuración del sistema de NemoVote, los administradores pueden gestionar varias funciones centrales. Estas incluyen eliminar datos, ajustar configuraciones de idioma y editar correos de invitación y la página de bienvenida para los votantes, así como los mecanismos de autenticación.
Configuración de Idioma
Como administrador, puedes definir el idioma predeterminado de NemoVote. Este idioma se aplicará automáticamente a los votantes y correos de invitación.
Una vez que los votantes han sido creados, el idioma previamente establecido se convierte en su idioma predeterminado. Luego, los votantes reciben todos los correos en este idioma. Si deseas cambiar el idioma posteriormente, necesitas eliminar a los votantes respectivos, establecer correctamente el idioma predeterminado y añadir nuevamente a los votantes.
Correo de Invitación al Votante
En esta sección, puedes personalizar el contenido de la invitación y los datos de inicio de sesión que NemoVote envía a los votantes.
Puedes:
- Cambiar el asunto del correo
- Añadir información adicional o explicaciones para tus votantes
- Traducir el texto al idioma preferido de tu organización
Página de Bienvenida del Votante
Los administradores pueden establecer una página de bienvenida personalizada que los votantes verán al iniciar sesión por primera vez.
Esta página puede personalizarse usando un editor de texto enriquecido y te permite:
- Proporcionar información importante sobre tu evento
- Agregar texto, enlaces e imágenes
- Ofrecer una mejor orientación a los votantes
Configuración de Autenticación
Con los Magic Links, NemoVote ofrece el proceso de votación más sencillo y seguro gracias al acceso autenticado con un solo clic.
Sin embargo, depende de ti decidir si deseas usar los Magic Links o no.
NemoVote proporciona las siguientes opciones de autenticación:
- Magic Links
- Inicio de sesión clásico (usuario y contraseña)
- Single Sign On (SSO)
- Inicio de Sesión Social (por ejemplo, con una cuenta de Google)
Dado que SSO y el Inicio de Sesión Social requieren configuraciones técnicas, solo los activamos a pedido y con un contacto técnico.
En la configuración de autenticación, por lo tanto, puedes elegir entre Magic Link y el inicio de sesión clásico.
Inicio de Sesión a través de Magic Links
El Magic Link o "votación por correo electrónico" es un método de autenticación que envía enlaces individuales a cada votante. Estos enlaces ya contienen el usuario y la contraseña del votante respectivo, permitiéndoles acceder directamente a su boleta personalizada con un solo clic.
Ventajas de los Magic Links:
- Acceso fácil
- Distribución más sencilla de inicios de sesión
- Velocidad: De recibir el enlace a votar en 10 segundos
- Menos propenso a errores ya que no se deben ingresar contraseñas
- Menor esfuerzo de soporte
- Mismo nivel de seguridad que usuario y contraseña
Desventajas de la votación por correo electrónico:
- Requiere direcciones de correo electrónico válidas
- Los enlaces de acceso pueden ocasionalmente caer en spam; en ese caso, los votantes deben usar el inicio de sesión clásico en su lugar
Para configuraciones de seguridad mejoradas, los Magic Links pueden configurarse para uso único o múltiple.
En la práctica, recomendamos permitir el uso múltiple para evitar la confusión del votante. Esto permite a los votantes iniciar sesión múltiples veces pero votar solo una vez, ya que cada Magic Link está asociado a una cuenta específica. Cada cuenta puede emitir un voto solo una vez (de acuerdo con los ajustes de la elección). Después de eso, se debe solicitar un nuevo Magic Link.
Además, puedes definir un tiempo de expiración para el Magic Link. Cada Magic Link también se invalida si el votante es eliminado de NemoVote.
Inicio de Sesión a través de Usuario y Contraseña
Ventajas del inicio de sesión clásico:
- No se requiere dirección de correo electrónico
- Permite distribuir credenciales de acceso, por ejemplo, a través de IDs de miembros
- También puede enviarse por correo postal
Desventajas de usuarios y contraseñas:
- Pasos adicionales innecesarios
- Mayor tasa de error
La alta tasa de error al copiar y pegar contraseñas ha resultado en que el 98% de todos los usuarios de NemoVote ahora voten con Magic Links.
Inicio de Sesión a través de Single Sign On (SSO)
Single Sign On es especialmente popular en contextos corporativos. Los clientes empresariales utilizan inicios de sesión existentes —por ejemplo, de su intranet, Microsoft, o plataformas de miembros— para acceder a NemoVote con un solo clic. Esencialmente, ya estás conectado a través de otro sistema usando las mismas credenciales.
Ventajas de Single Sign On (SSO):
- Más fácil para los usuarios
- No se requieren direcciones de correo electrónico
- Aumento de la seguridad ya que no se necesita compartir correos electrónicos
- El acceso siempre funciona
Desventajas de SSO:
- Todos los votantes necesitan una infraestructura compartida
- En las organizaciones, las credenciales de inicio de sesión para los portales de miembros son a menudo desconocidas
- La implementación es más compleja que usar Magic Links
- Requiere soporte de TI
Inicio de Sesión Social
El Inicio de Sesión Social es teóricamente posible, pero aún no se ha utilizado, ya que los Magic Links son superiores en todos los aspectos.
Eliminar Datos
Los administradores pueden eliminar permanentemente ciertos datos de la base de datos, incluidos:
- Votantes
- Elecciones
- Listas de Votantes
- Correo de Invitación al Votante
- Página de Bienvenida del Votante
Cómo eliminar
- Selecciona los datos que deseas eliminar.
- Confirma la eliminación en el cuadro de diálogo que sigue.
Conclusión y Más Ayuda
La configuración del sistema de NemoVote permite una personalización sencilla de las funciones centrales importantes.