Главы
- Введение и важное предупреждение
- Резервный вариант: Когда у избирателя нет доступа
- Сброс пароля избирателем
- Сброс пароля администратором
- Дополнительные ресурсы
Введение и важное предупреждение
Эта статья актуальна только для выборов с использованием аутентификации по паролю, которая больше не является стандартной и должна быть явно включена администратором.
Текущий стандарт для безопасного голосования — использование Magic Links или Single Sign On (SSO).
Однако бывают случаи, когда необходимо сбросить пароль избирателя. Как избиратели, так и администраторы могут сбрасывать пароли в NemoVote.
Резервный вариант: Что делать, если у избирателя нет доступа
Мы создали статью о том, что делать СЕЙЧАС и как подготовиться, если у избирателя нет доступа.
Прочтите нашу статью о быстром устранении проблем с доступом избирателя
Сброс пароля избирателем
Если избиратель забыл свой пароль, он не может войти в систему. NemoVote предоставляет безопасный вариант сброса пароля в главном экране входа, нажав "Забыли пароль?".
После ввода своего адреса электронной почты избиратель получает письмо с новым паролем для восстановления доступа.
Сброс пароля администратором
Ручной сброс (не рекомендуется)
Администраторы могут вручную изменить пароль избирателя в Управлении пользователями, нажав "редактировать пользователя" и введя новый пароль.
Этот метод предназначен для живых мероприятий голосования, где избиратели могут подойти к столу администратора и получить временный сброс пароля.
По соображениям безопасности, ручной сброс не рекомендуется для онлайн-голосования.
Автоматический сброс (рекомендуется)
Администраторы могут повторно отправить приглашение на почту конкретному избирателю, нажав на иконку письма в списке Управления пользователями. Это автоматически сбрасывает пароль и отправляет новый безопасный пароль по электронной почте.
Затем избиратель может войти с новым паролем и изменить его впоследствии.
Этот вариант доступен только для избирателей, у которых в системе зарегистрирован адрес электронной почты.
Дополнительные ресурсы
Узнайте больше о безопасном голосовании и аутентификации в: