A volte sarà necessario reimpostare la password di un elettore. Le password possono essere reimpostate in NemoVote dall'elettore stesso e anche dall'amministratore.
Gli elettori possono reimpostare autonomamente la loro password solo se un indirizzo email è memorizzato nel loro account NemoVote.
Reimpostazione della password da parte dell'elettore
Se un elettore ha dimenticato la sua password, non può accedere a NemoVote. NemoVote Cloud offre l'opzione di reimpostare la password direttamente dalla finestra principale di login cliccando su "Password dimenticata?". Dopo aver inserito l'email e cliccato su reimposta password, l'elettore riceverà un'email con una nuova password.
Reimpostazione della password da parte dell'amministratore
Reimpostazione manuale (non raccomandata)
L'amministratore può modificare manualmente la password di un elettore direttamente nella gestione utenti cliccando su "modifica utente" e poi digitando una nuova password. Questa funzione è destinata a eventi di voto in presenza, dove un elettore può avvicinarsi alla scrivania dell'amministratore e far reimpostare la sua password con una temporanea se ha dimenticato quella attuale. Per motivi di sicurezza non raccomandiamo questo metodo per eventi di voto online (vedi altra opzione sotto).
Reimpostazione automatica (raccomandata)
Puoi rinviare un'email di invito a un elettore specifico cliccando sul simbolo dell'email nella loro riga nella Gestione Utenti. Con questa funzione, NemoVote reimposterà la loro password e invierà loro una nuova password sicura via email. L'elettore può accedere con quella nuova password e poi cambiarla con un'altra.
Questa icona apparirà solo per gli elettori e solo se l'elettore rispettivo è configurato con un indirizzo email nel sistema.
