Capítulos
- Introdução e Aviso Importante
- Alternativa: Quando um eleitor não pode acessar
- Redefinição de Senha pelo Eleitor
- Redefinição de Senha pelo Administrador
- Recursos Adicionais
Introdução e Aviso Importante
Este artigo é relevante apenas para eleições que utilizam autenticação por senha, que não é mais o padrão e deve ser explicitamente ativada pelo administrador.
O padrão atual para votação segura é o uso de Magic Links ou Single Sign On (SSO).
No entanto, há ocasiões em que é necessário redefinir a senha de um eleitor. Tanto eleitores quanto administradores podem redefinir senhas no NemoVote.
Alternativa: O que fazer se um eleitor não pode acessar
Criamos um artigo sobre o que fazer AGORA e como se preparar caso um eleitor não tenha acesso.
Leia nosso artigo sobre Como solucionar rapidamente problemas de acesso de eleitores
Redefinição de Senha pelo Eleitor
Se um eleitor esquecer sua senha, ele não poderá fazer login. O NemoVote fornece uma opção de redefinição de senha segura por autoatendimento na tela principal de login clicando em "Esqueceu a senha?".
Após inserir seu e-mail, o eleitor recebe um e-mail com uma nova senha para recuperar o acesso.
Redefinição de Senha pelo Administrador
Redefinição Manual (Não Recomendado)
Os administradores podem alterar manualmente a senha de um eleitor em Gerenciamento de Usuários clicando em "editar usuário" e inserindo uma nova senha.
Este método é destinado a eventos de votação presenciais, onde os eleitores podem se dirigir à mesa do administrador e obter uma redefinição temporária de senha.
Por razões de segurança, a redefinição manual não é recomendada para votação online.
Redefinição Automática (Recomendado)
Os administradores podem reenviar um e-mail de convite para um eleitor específico clicando no ícone de e-mail na lista de Gerenciamento de Usuários. Isso redefine automaticamente a senha e envia uma nova senha segura por e-mail.
O eleitor pode, então, fazer login com a nova senha e alterá-la posteriormente.
Esta opção está disponível apenas para eleitores com um endereço de e-mail registrado no sistema.
Recursos Adicionais
Saiba mais sobre votação segura e autenticação em:
-[Qual é o sistema de votação digital mais seguro para conformidade legal?][https://blog.nemovote.com/online-voting-security]