Configurações do Sistema

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Introdução e Visão Geral

Nas configurações do sistema do NemoVote, os administradores podem gerenciar várias funções centrais. Estas incluem excluir dados, ajustar configurações de idioma, editar emails de convite e a página de boas-vindas para eleitores, bem como as mecânicas de autenticação.

Configurações de Idioma

Como administrador, você pode definir o idioma padrão do NemoVote. Este idioma será automaticamente aplicado aos eleitores e aos emails de convite.
Uma vez que os eleitores tenham sido criados, o idioma definido anteriormente torna-se o idioma padrão deles. Os eleitores então recebem todos os emails nesse idioma. Se desejar alterar o idioma posteriormente, você precisará excluir os eleitores correspondentes, definir corretamente o idioma padrão e adicioná-los novamente.

Nota: Os eleitores podem ajustar individualmente suas próprias configurações de idioma após o login.

Email de Convite ao Eleitor

Nesta seção, você pode personalizar o conteúdo do convite e os dados de login que o NemoVote envia aos eleitores.

Você pode:

  • Alterar o assunto do email
  • Adicionar informações ou explicações adicionais para seus eleitores
  • Traduzir o texto para o idioma preferido de sua organização
Saiba mais sobre como o Convite ao Eleitor é melhor preparado

Página de Boas-Vindas ao Eleitor

Os administradores podem configurar uma página de boas-vindas personalizada que os eleitores veem ao fazer login pela primeira vez.

Esta página pode ser personalizada usando um editor de texto enriquecido e permite:

  • Fornecer informações importantes sobre seu evento
  • Adicionar texto, links e imagens
  • Dar aos eleitores uma melhor orientação
Saiba mais sobre como a Página de Boas-Vindas ao Eleitor é feita para ser fácil de entender

Configurações de Autenticação

Com os Magic Links, o NemoVote oferece o processo de votação seguro mais simples, graças ao acesso autenticado com um clique.
No entanto, cabe a você decidir se deseja usar Magic Links ou não.

O NemoVote oferece as seguintes opções de autenticação:

  • Magic Links
  • Login clássico (nome de usuário e senha)
  • Single Sign On (SSO)
  • Login Social (por exemplo, com uma conta do Google)

Como o SSO e o Login Social exigem configuração técnica, nós os ativamos apenas mediante solicitação e com uma pessoa de contato técnica.

Nas configurações de autenticação, você pode escolher entre Magic Link e login clássico.

O Magic Link ou "votação por email" é um método de autenticação que envia links individuais para cada eleitor. Estes links já contêm o nome de usuário e a senha do respectivo eleitor, permitindo que eles acessem sua cédula personalizada com um único clique.

Vantagens dos Magic Links:

  • Acesso fácil
  • Distribuição mais simples de logins
  • Rapidez: Da recepção do link à votação em 10 segundos
  • Menos propenso a erros, já que não é necessário digitar senhas
  • Menor esforço de suporte
  • Mesmo nível de segurança que nome de usuário e senha

Desvantagens da votação por email:

  • Requer endereços de email válidos
  • Links de acesso podem ocasionalmente ir para spam; nesse caso, os eleitores devem usar o login clássico em vez disso

Para configurações de segurança aprimoradas, os Magic Links podem ser configurados para uso único ou múltiplo.

Na prática, recomendamos permitir o uso múltiplo para evitar confusão entre os eleitores. Isso permite que os eleitores façam login várias vezes, mas votem apenas uma vez, já que cada Magic Link está vinculado a uma conta específica. Cada conta pode votar apenas uma vez (de acordo com as configurações da eleição). Após isso, um novo Magic Link deve ser solicitado.

Além disso, você pode definir um tempo de expiração para o Magic Link. Cada Magic Link também se torna inválido se o eleitor for excluído do NemoVote.

Login via Nome de Usuário e Senha

Vantagens do login clássico:

  • Não requer endereço de email
  • Permite distribuir credenciais de acesso, por exemplo, via IDs de membro
  • Também pode ser enviado por correio postal

Desvantagens de nomes de usuário e senhas:

  • Passos adicionais desnecessários
  • Maior taxa de erro

A alta taxa de erro ao copiar e colar senhas resultou em 98% de todos os usuários do NemoVote agora votarem com Magic Links.

Login via Single Sign On (SSO)

O Single Sign On é especialmente popular em contextos corporativos. Clientes empresariais usam logins existentes—por exemplo, de seus intranets, Microsoft, ou plataformas de membros—para acessar o NemoVote com um único clique. Você essencialmente já está conectado através de outro sistema usando as mesmas credenciais.

Vantagens do Single Sign On (SSO):

  • Mais fácil para os usuários
  • Não requer endereços de email
  • Maior segurança, pois não é necessário compartilhar emails
  • O acesso sempre funciona

Desvantagens do SSO:

  • Todos os eleitores precisam de uma infraestrutura compartilhada
  • Nas organizações, as credenciais de login para os portais de membros são frequentemente desconhecidas
  • A implementação é mais complexa do que usar os Magic Links
  • Requer suporte de TI

Login Social

O Login Social é teoricamente possível, mas ainda não foi utilizado, já que os Magic Links são superiores em todos os aspectos.

Excluir Dados

Os administradores podem remover permanentemente certos dados do banco de dados, incluindo:

Como excluir

  1. Selecione os dados que deseja excluir.
  2. Confirme a exclusão na caixa de diálogo seguinte.
Nota importante: Uma vez excluídos, os dados não podem ser recuperados.

Conclusão e Mais Ajuda

As configurações do sistema do NemoVote permitem uma personalização simples de funções centrais importantes.

Precisa de mais ajuda? Leia mais artigos em nosso Base de Conhecimento ou mais guias sobre gerenciamento de eleições