Stundum verður nauðsynlegt að endurstilla lykilorð kjósanda. Lykilorð er hægt að endurstilla í NemoVote af kjósanda sjálfum og einnig af stjórnanda.
Kjósendur geta aðeins endurstillt lykilorðið sitt sjálfir ef tölvupóstfang er skráð í NemoVote reikninginn þeirra.
Endurstilling lykilorðs af kjósanda
Ef kjósandi hefur gleymt lykilorði sínu getur hann ekki skráð sig inn í NemoVote. NemoVote Cloud býður upp á möguleikann að endurstilla lykilorðið beint frá aðal innskráningarglugganum með því að smella á "Gleymt lykilorð?". Eftir að hafa slegið inn tölvupóstfangið og smellt á endurstilla lykilorð mun kjósandinn fá tölvupóst með nýju lykilorði.
Endurstilling lykilorðs af stjórnanda
Handvirk endurstilling (ekki mælt með)
Stjórnandi getur handvirkt breytt lykilorði kjósanda beint í notendastjórnun með því að smella á "breyta notanda" og slá inn nýtt lykilorð. Þessi virkni er ætluð fyrir lifandi, persónulega kosningar þar sem kjósandi getur nálgast stjórnandaborðið og fengið lykilorð sitt endurstillt í tímabundið lykilorð ef hann hefur gleymt núverandi lykilorði sínu. Af öryggisástæðum mælum við ekki með þessari aðferð fyrir netkosningar (sjá aðra möguleika hér að neðan).
Sjálfvirk endurstilling (mælt með)
Þú getur sent boðtölvupóst aftur til tiltekins kjósanda með því að smella á tölvupósttáknið í línunni þeirra í Notendastjórnun. Með þessari aðgerð mun NemoVote endurstilla lykilorðið þeirra og senda þeim nýtt öruggt lykilorð í tölvupósti. Kjósandinn getur síðan skráð sig inn með nýja lykilorðinu og breytt því í annað lykilorð.
Þetta tákn mun aðeins birtast fyrir kjósendur og aðeins ef viðkomandi kjósandi er skráður með tölvupóstfang í kerfinu.
