NemoVote

Kundeninformationen

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1. Produkte auswählen, im Warenkorb sammeln und Auswahl berichtigen

Auf unserer Webseite https://nemovote.com können Sie aus dem von uns angebotenen Sortiment das von Ihnen gewünschte Leistungspaket auswählen. Wenn Sie auf den Button „Jetzt buchen“ klicken, werden Sie zu unserer Buchungsplattform https://book.nemovote.com weitergeleitet. Dort können Sie das von Ihnen gewünschte Leistungspaket über den Button „Add to cart“ unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln, den Sie über den Icon-Link mit dem Warenkorb-Symbol jederzeit einsehen können. Die ausgewählten Produkte können Sie im Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Feldes „X“ entfernen oder durch Änderung der Menge und anschließendes Anklicken des Buttons „Update cart“ die Anzahl eines Artikels verändern.

2. Eingabe Ihrer Daten / Anmeldung, Zahlungsart wählen

Über den Button „Proceed to checkout“ gelangen Sie auf die nächste Seite. Hier können Sie wählen, ob Sie sich bei uns als Neukunde registrieren möchten oder ohne Anlegen eines Kontos bezahlen wollen. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden. Bitte beachten Sie: Wenn Sie bei uns einen Abo-Plan abonnieren möchten, ist eine Bestellung nur als registrierter Kunde möglich.

In einem zweiten Schritt können Sie Ihre Rechnungsadresse eingeben bzw. prüfen und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart wählen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, SOFORT Überweisung, Giropay oder Banküberweisung zu bezahlen. Ihre Auswahl treffen Sie durch Anklicken des Auswahlfeldes vor der jeweiligen Zahlungsmethode.

Die Seite ist gleichzeitig eine Übersicht über Ihre Daten, die von Ihnen in den Warenkorb gelegten Artikel und die Ihnen entstehenden Kosten. Bitte überprüfen Sie, ob alle Angaben richtig sind. Über Anklicken des Buttons „Buy now“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die in diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Waren ab und senden Ihre Bestellung an uns.

3. Bestellbestätigung

Sie erhalten zur Information eine Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Leistungen auf unseren Internetseiten https://nemovote.com und https://book.nemovote.com stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Sie geben mit Ihrer Bestellung ein verbindliches Angebot uns gegenüber ab. Wann ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:

  • Wählen Sie die Zahlungsoption „Kreditkarte“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abgeschlossen haben.

  • Wählen Sie die Zahlungsoption „SEPA-Lastschrift“ kommt ein Vertrag mit uns zustande, nachdem Sie Ihre Kontodaten zur Durchführung des Lastschriftverfahrens in die Eingabemaske eingegeben und den Zahlungsprozess abgeschlossen haben.

  • Wählen Sie die Zahlungsoption „SOFORT Überweisung“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei dem Zahlungsdienstleister Sofort abgeschlossen haben.

  • Wählen Sie die Zahlungsoption „Giropay“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei Ihrem Zahlungsdienstleister abgeschlossen haben.

  • Wählen Sie die Zahlungsoption „Banküberweisung“, kommt ein Vertrag zwischen uns mit unserer Aufforderung, den Kaufpreis zu bezahlen, zustande.

5. Zahlungsarten

Bei Bestellungen über unsere Internetseite bieten wir Ihnen die folgenden Möglichkeiten, die Leistungen zu bezahlen:

5.1. Bezahlen per Kreditkarte

Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „Kreditkarte“ ausgewählt haben, geben Sie Ihre Kreditkartendaten in die entsprechende Eingabemaske ein. Die Zahlung wird dann über Ihren Zahlungsdienstleister ausgeführt.

5.2. SEPA-Lastschrift

Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „SEPA-Lastschrift“ ausgewählt haben, geben Sie nach dem Bestellvorgang in die hierfür vorgesehene Eingabemaske Ihre Kontodaten ein. Ihr Konto wird nach Abschicken der Bestellung belastet.

5.3. SOFORT-Überweisung

Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „SOFORT-Überweisung“ ausgewählt haben, wird Ihnen unmittelbar nach Abschluss der Bestellung ein Formular angezeigt, in welches Sie lediglich Ihre Bankleitzahl/BIC eingeben. Dann geben Sie die Daten ein, die Sie für Ihr Online-Banking-Konto benutzen. Bitte folgen Sie bei der Eingabe Ihrer Bankdaten den Anweisungen. Sie bestätigen die Bestellung durch Eingabe der TAN Ihrer Bank

5.4. Giropay

Sofern Ihre Bank am Online-Bezahlverfahren Giropay teilnimmt, werden Sie bei der Bezahlung vom Online-Shop zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse weitergeleitet. Hier melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Nach der Anmeldung wird Ihnen eine Überweisung angezeigt, die alle Daten Ihres Kaufes im Online-Shop enthält (u.a. Rechnungsbetrag, Verwendungszweck, Bankverbindung). Um die Überweisung zu tätigen, geben Sie Ihre TAN ein. Sie erhalten direkt danach eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung.

5.5. Bezahlen per Banküberweisung

Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „Banküberweisung“ ausgewählt haben, schicken wir Ihnen nachdem ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande gekommen ist per E-Mail unsere Kontodaten mit der Bitte zu, den vereinbarten Gesamtbetrag auf unser Konto zu überweisen. Die Zahlung wird sofort fällig. Bitte geben Sie bei der Überweisung den in der E-Mail angegebenen Verwendungszweck an, damit wir Ihre Überweisung zuordnen können.

6. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und schicken Ihnen die Vertragsunterlagen per E-Mail zu. Wenn Sie sich bei uns als Kunde registriert haben, können Sie Ihre Bestellung auch auf unserer Internetseite einsehen, nachdem Sie sich eingeloggt haben.

7. Gesetzliche Mängelhaftung

Bei allen Produkten, die Sie bei uns bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

8. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.